31.07.2015

Niemieccy użytkownicy internetu zachowują ostrożność podczas realizacji płatności online

Niemieccy użytkownicy internetu zachowują ostrożność podczas realizacji płatności online

Wiedeń, 29 lipca 2015 – Wyjątkowe znaczenie ochrony danych osobowych i innych poufnych informacji - Przyzwyczajenia użytkowników Internetu związane z zakupami i dokonywaniem płatności oraz ocena ryzyka były przedmiotem badania rynkowego przeprowadzonego w Niemczech na zlecenie firmy paysafecard. paysafecard to wiodący światowy dostawca internetowych środków płatniczych typu prepaid z siedzibą w Wiedniu, należący do międzynarodowej Grupy Skrill. Nieco ponad połowa ankietowanych zwraca szczególną uwagę na bezpieczeństwo płatności (52,6%) i życzy sobie surowszych przepisów odnośnie ochrony prywatności (52,1%).

Na pytanie o zwyczaje zakupowe niemalże połowa ankietowanych (46,8%) podała, że w ciągu ostatnich dwunastu miesięcy dokonała do dziesięciu zakupów internetowych, a 28,2% nawet ponad 20.

Jeśli chodzi o dokonywanie płatności, użytkownicy preferują gotówkę. Również w przypadku płatności online popularne są alternatywy gotówkowe.

Dlatego też nie jest zaskoczeniem, że trzy czwarte (75,2%) wszystkich ankietowanych jako metodę płatności wybiera gotówkę. Następna w kolejności jest karta płatnicza z wynikiem 56,8% i karta kredytowa z zaledwie 21,4%. Karty prepaid, takie jak np. paysafecard, stanowiące gotówkową alternatywę dla płatności internetowych, są wykorzystywane już przez 3,5% ankietowanych. 3,9% użytkowników realizuje płatności, wykorzystując smartfon: za pośrednictwem wiadomości SMS lub aplikacji.

Bezpieczeństwo ma najwyższy priorytet

Niezależnie od wybranej metody płatniczej dla niemieckich użytkowników ogromne znaczenie ma bezpieczeństwo. Wykradnięcia danych podczas płatności przez telefon komórkowy obawia się 30,7% ankietowanych. Obawa ta dotyczy 25,5% użytkowników podczas korzystania z karty kredytowej. 23,1% zapytanych osób boi się ataków hakerów na konto bankowe. Stosunkowo wysoko (18,8%) została oceniona również obawa przed wykradnięciem hasła w systemach płatności internetowych. Bezpieczniejsze są środki płatnicze, niewymagające żadnych haseł, takie jak np. karta prepaid, paysafecard.

Odczuwalne zagrożenie jest dużo wyższe niż w rzeczywistości

Interesujący jest fakt, że około połowa ankietowanych (49,5%) ocenia ryzyko oszustwa podczas dokonywania płatności w Internecie jako średnio wysokie. Ponad jedna trzecia (35,5%) uważa, że niebezpieczeństwo to jest wysokie albo bardzo wysokie. Jednakże „jedynie” 10,7% zapytanych zeznało, że padło ofiarą takiego oszustwa. Ale 17,7% ankietowanych osobiście zna osoby, które zostały oszukane. Dzięki częstym sprawozdaniom i informacjom na temat oszustw internetowych - prawie dwie trzecie (63,4%) ankietowanych zna takie przypadki z mediów - znacznie wzrosła potrzeba bezpieczeństwa. Ponad połowa kupujących (52,6%) zachowuje ostrożność, a podczas dokonywania płatności w Internecie zwraca uwagę na bezpieczeństwo. Prawie połowie (48%) nie podoba się, jeżeli osoby trzecie otrzymują dostęp do ich danych osobowych, a ponad połowa (52,1%) życzy sobie surowszych przepisów dotyczących ochrony prywatności.

paysafecard: bezpieczeństwo i wartość gotówki – kampania informacyjna na rzecz bezpieczeństwa

Bezpieczne płatności w Internecie to centralne zagadnienie dla wszystkich, którzy pragną dokonywać szybkich i bezpiecznych płatności internetowych z zachowaniem ochrony swoich danych. paysafecard oferuje niezawodne rozwiązanie: płatności za pomocą PIN-ów paysafecard. W ramach transakcji nie trzeba podawać żadnych danych osobowych, danych konta bankowego ani karty kredytowej. Finansowa prywatność jest w pełni zagwarantowana. Firma paysafecard rozpoczęła kampanię na rzecz „prostych i bezpiecznych płatności w Internecie”, aby jeszcze bardziej wyczulić użytkowników na to zagadnienie. Kampania na rzecz bezpieczeństwa, obok aktualnych materiałów, takich jak Security Fact Sheet, broszury o bezpieczeństwie i film, zawiera również własną stronę internetową o tematyce bezpieczeństwa.

paysafecard istnieje od 2000 r., a PIN-y można kupować w 500 000 punktów sprzedaży (stacjach benzynowych, drogeriach itp.) w 40 krajach na całym świecie. Płatności w sklepach internetowych użytkownicy dokonują za pomocą 16-znakowego PIN-u paysafecard. Kwoty płatności są odpisywane od dostępnych środków, które w każdej chwili można sprawdzić online. Dzięki temu użytkownicy zawsze mają pełną kontrolę nad wydatkami i wiedzą, ile pieniędzy jest jeszcze dostępnych na ich paysafecard.

Informacje o ankiecie:

Badanie zostało przeprowadzone przez instytut badań rynkowych Marketagent na zlecenie firmy paysafecard w maju 2015 r. W ankiecie wzięło udział ponad 800 osób mieszkających w Niemczech, w wieku od 16 do 69 lat.

O paysafecard:

Firma paysafecard.com Wertkarten GmbH (holding wszystkich spółek paysafecard), www.paysafecard.com, z siedzibą w Wiedniu i spółkami zależnymi m.in. w Londynie, Düsseldorfie, Lucernie, Nowym Jorku, Meksyku i Buenos Aires, została założona w 2000 r. w Austrii i Niemczech i jest 100-procentową spółką zależną grupy Skrill. Kluczowy produkt paysafecard jest już dostępny w 500 000 punktów sprzedaży w 40 krajach na całym świecie. paysafecard to internetowe rozwiązanie płatnicze typu prepaid, z którego może korzystać każdy, ponieważ nie wymaga ono posiadania karty kredytowej ani konta bankowego. Do realizacji płatności potrzebny jest jedynie 16-znakowy PIN paysafecard. Z paysafecard można korzystać w tysiącach sklepów internetowych. Dzięki takim markom, jak paysafecard, my paysafecard, paysafecard Mastercard® i YUNA przedsiębiorstwo zyskało pozycję wiodącego europejskiego dostawcy rozwiązań płatniczych typu prepaid.

Na przestrzeni lat firma paysafecard zdobyła liczne wyróżnienia, m.in. nagrodę Paybefore Award w kategoriach „Best Digital Currency”, „Best virtual or digital Program” oraz „Top Digital Dollars”, a także w nowej, stworzonej na początku 2015 roku kategorii „Consumer Value”. Dodatkowo rozwiązanie paysafecard zdobyło nagrody Paybefore Awards Europe w kategoriach „Most Innovative Prepaid Solution” oraz „Consumer Champion”. W 2014 r. kwartalnik „The New Economy” wyróżnił paysafecard jako jedno z 40 najbardziej innowacyjnych przedsiębiorstw poprzedniego roku. paysafecard zostało także jednym z finalistów nagrody Best of Mobile Awards 2015 w kategorii „Finance”.

Zostań fanem paysafecard na Facebooku, odwiedź nas na Google+ oraz YouTube, śledź nas na Twitterze i czytaj aktualności na naszym Corporate Blog.

Kontakt dla mediów:

Robert Bauer, asoluto public + interactive relations | presse@paysafecard.com | +43 1 533 36 53-60