Tem perguntas sobre paysafecard?

Aqui encontra as perguntas e respostas mais frequentes sobre a utilização de paysafecard. Basta navegar pelas diferentes categorias ou utilizar a função de pesquisa.

O que significa "em pagamento" e durante quanto tempo fica um montante "em pagamento"?

Assim que clicar em "Pagar" na janela de pagamento, o valor da transação é transferido para a loja online em questão. O valor da transação fica disponível na loja online ao fim de alguns minutos.

Se, por algum motivo excecional – por exemplo, devido a problemas técnicos – a loja online não puder processar o pagamento pretendido, o valor da transação é novamente creditado na sua conta (o valor ficará ao seu dispor novamente após alguns minutos).