Tem perguntas sobre paysafecard?

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O que posso fazer se não receber a SMS de confirmação do meu número de telemóvel?

Pode solicitar o envio de uma nova SMS de confirmação do seu número de telemóvel. Para isso, faça login na sua conta my paysafecard e clique em "Enviar SMS novamente".

Quando solicitar o envio de uma nova SMS, deve ter duas coisas em atenção:

  • Verifique se indicou o número de telemóvel correto. Se o número não estiver correto, corrija-o.
  • A SMS de confirmação do seu número de telemóvel pode demorar algum tempo a chegar. Se isso acontecer, pode fazer login mais tarde na sua conta my paysafecard e confirmar o seu número de telemóvel.

Se também não tiver recebido a segunda SMS, envie-nos um e-mail para info@paysafecard.com com as seguintes informações:

  • O endereço de e-mail fornecido no registo OU o seu nome de utilizador my paysafecard.
  • O seu nome completo