Tem perguntas sobre paysafecard?

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Como poso pedir o reembolso do saldo restante da minha conta my paysafecard?

Pode solicitar a transferência do saldo my paysafecard para a sua conta bancária a qualquer momento. Para isso, deve enviar-nos as seguintes informações por e-mail info@paysafecard.com:

  • Dados da conta bancária (código bancário, número da conta, nome do banco, nome do titular da conta, IBAN e BIC)
  • O seu nome completo
  • Uma cópia do seu documento de identificação atualizado (por ex., passaporte, carta de condução ou cartão de cidadão).

Certifique-se de que os documentos enviados estão legíveis e não excedem 5 MB.

Cada transferência está associada a uma taxa de 7,50 EUR, que será diretamente deduzida do saldo a transferir.

Assim que nos transmitir esta informação, o dinheiro será transferido para a conta indicada dentro de 2 a 3 dias úteis.