Tem perguntas sobre paysafecard?

Aqui encontra as perguntas e respostas mais frequentes sobre a utilização de paysafecard. Basta navegar pelas diferentes categorias ou utilizar a função de pesquisa.

Que taxas estão associadas ao carregamento do meu paysafecard Mastercard?

A utilização do paysafecard Mastercard está associada às seguintes taxas:

Taxa anual

Quando confirmar o pedido do seu paysafecard Mastercard, a primeira taxa anual no valor de 9,90 EUR será diretamente debitada da sua conta my paysafecard. Decorrido um ano, a taxa anual será novamente debitada da sua conta.

Taxa e limite de carregamento

Cada carregamento do seu paysafecard Mastercard está sujeito a uma taxa equivalente a 4% do valor de carregamento. Por dia pode transferir até 1 000 EUR para o seu paysafecard Mastercard (mínimo de 1 €).

Para exemplificar:

Se carregar o seu paysafecard Mastercard com 25,00 €, a transação incluirá automaticamente uma percentagem de 4% do valor de carregamento. Neste caso, isso equivale a 1 €. Ou seja, serão creditados 25,00 € no seu cartão e debitados 26,00 € da sua conta my paysafecard.

Taxa de levantamento em ATM (nacional e internacional)

Taxa de 3% (mínimo 3,50 €) para levantamentos no multibanco (ATM)

Taxa de câmbio

Taxa de 2% nos pagamentos em moeda estrangeira (aplicável quando a moeda utilizada no pagamento difere da moeda associada à sua conta my paysafecard)

Taxa de substituição do cartão (extravio, roubo, danos)

Em caso de extravio, roubo ou danos, pode pedir um paysafecard Mastercard novo. A taxa de emissão do cartão de substituição é de 5 €. Esse valor será diretamente debitado do saldo do seu paysafecard Mastercard.