Ce trebuie să fac în cazul în care codul meu PaysafeCard, din 16 cifre, a fost utilizat fără acordul meu?
Dacă suspectezi că respectivul cod PaysafeCard din 16 cifre a fost utilizat fără acordul tău, îți poți proteja soldul rămas, blocând codul, aici .
Dacă suspectezi că ai fost victima unei fraude, trebuie să contactezi poliția imediat; putem oferi poliției toate informațiile relevante.
Dacă niciunul dintre aceste scenarii nu ți se aplică, te rugăm să ne contactezi prin formularul nosrru online și să ne trimiți o copie lizibilă a codului tău prepaid PaysafeCard. Nu uita: păstrează-ți codul din 16 cifre în siguranță și nu-l transmite unor terțe părți neautorizate.