Cum îmi pot actualiza data nașterii?

Reține că nu poți schimba data ta de naștere prin aplicația PaysafeCard. În schimb, conectează-te dintr-un browser web.

Dacă PaysafeCard-ul tău este în starea Standard, poți schimba data ta de naștere înregistrată în orice moment, urmând pașii de mai jos:

1. Conectează-te la PaysafeCard dintr-un browser web.
2. Mergi la Setări și dă click pe butonul cu creion de lângă data ta de naștere.
3. Introdu data ta de naștere corectă.
4. Dă click pe Salvează.

Dacă ți-ai actualizat deja statusul la Unlimited, dar data ta de naștere a fost introdusă incorect, urmează acești pași:

1. Conectează-te la PaysafeCard dintr-un browser web.
2. Mergi la Cazurile mele și creează o nouă solicitare, atașând un act de identitate valabil emis de guvern. Poți găsi o listă cu toate cerințele în articolul aferent de mai jos.
3. Alternativ, poți folosi și canalul de contact de mai jos pentru a trimite dovada adresei tale.
4. Vei primi o confirmare prin e-mail imediat ce documentul tău a fost revizuit.