Cum funcționează autentificarea cu doi factori?

Autentificarea securizată a clienților (autentificarea cu 2 factori) este o cerință a reglementărilor europene, care are ca scop să facă plățile online mai sigure.

În urma acestei cerințe, în unele ocazii (la autentificare sau la finalizarea unei tranzacții) este posibil să-ți cerem o autentificare suplimentară, fie printr-un cod SMS format din 6 cifre, trimis pe telefonul tău mobil, fie printr-un cod de verificare format din 6 cifre trimis către adresa ta de e-mail. Te rugăm să reții că fiecare cod de verificare este valabil doar 15 minute.

Ți se va cere să configurezi autentificarea cu doi factori în timpul primei autentificări, după ce te vei înregistra pentru myPaysafe:

1. Ți se va cere să descarci și să instalezi aplicația mobilă PaysafeCard. Ține-ți browser-ul web deschis.
2. Autentifică-te în myPaysafe din aplicație și confirmă configurarea SCA/A2F. De asemenea, poți activa autentificarea prin biometrie (recunoaștere a feței sau a amprentei) pe dispozitivul tău mobil.
3. Vei primi o notificare de tip push pe telefon, pe care trebuie să o confirmi pentru a configura autentificarea suplimentară.

Dacă nu primești notificarea de tip push, solicită primirea unui cod de verificare prin SMS, dând clic pe „Nu ai telefon inteligent?” (dacă nu ți-ai instalat încă aplicația mobilă) sau pe „Nu poți primi notificări de tip push?” (dacă ai instalat deja aplicația), pe ecranul de autentificare din browser-ul tău web.

Pot sări peste autentificarea securizată a clientului?

Da, poți sări peste ea în unele situații:

• Când te conectezi la myPaysafe, poți bifa caseta „Ai încredere în acest dispozitiv” pentru a face autentificarea rapidă și ușoară. Pentru a-ți gestiona dispozitivele de încredere, accesează „Security > Two-factor authentication > Trusted devices” (Securitate > Autentificare cu doi factori > Dispozitive de încredere) în contul myPaysafe.
• Când realizezi o plată către un magazin online, în timpul pasului de confirmare, îl poți semnala pe destinatar ca fiind „de încredere” pentru a face următoarele plăți către acesta, mai rapid. Pentru a-ți gestiona magazinele online de încredere, acceseză „Security > Two-factor authentication > Trusted online shops” (Securitate > Autentificare cu doi factori > Magazine online de încredere).