În timpul autentificării, este posibil să ți se ceară să finalizezi autentificarea cu doi factori prin e-mail, introducând un cod format din 6 cifre, trimis la adresa de e-mail înregistrată.

Nu ai primit codul?

• Verifică-ți folderele „Spam/Junk” sau „Promoții”, din e-mail. 
• Caută după subiectul e-mailului „Cod de securitate unic” sau alte expresii similare.
• Caută un e-mail provenind de la @PaysafeCard.com.

Nu găsești mesajul de confirmare sau nu ai acces la adresa ta de e-mail?

Dacă nu te poți autentifica în contul tău PaysafeCard din această cauză, contactează-ne prin intermediul canalului de mai jos pentru a-ți actualiza adresa de e-mail. Este posibil să îți cerem o fotografie a actului tău de identitate, pentru verificare, înainte de a putea efectua modificarea.