Help

Pentru a vizualiza conținutul corect pentru țara dvs., vă rugăm să selectați țara din meniul de mai sus.

Cum îmi accesez PIN-ul online dacă am selectat încărcarea automată?

Copied to clipboard

Dacă ai bifat caseta de selectare pentru opțiunea de încărcare automată în timpul cumpărării online a PIN-ului tău, sau dacă nu ai debifat-o (când era preselectată), aceasta înseamnă că PIN-ul cumpărat a fost încărcat automat în soldul contului tău PaysafeCard și nu vei primi un PIN separat.

 Faceți clic pentru a mări

Unde îmi pot găsi PIN-ul dacă încărcarea automată a acestuia în contul meu PaysafeCard a eșuat?

Dacă ai cumpărat cu succes un PIN online, dar încărcarea automată a eșuat, îți poți găsi PIN-ul în istoricul tranzacțiilor PaysafeCard sau în e-mailul de confirmare a cumpărării pe care ți l-am trimis.

Dacă ai atins limita maximă de reîncărcare în timp ce cumpărai un PIN și contul tău PaysafeCard a fost restricționat, reîncărcarea automată a PIN-ului nu va fi finalizată. Te rog să-ți verifici contul pentru a-l activa pentru plăți. Apoi poți reîncărca manual PIN-ul sau îl poți folosi direct la un comerciant.

Cum pot utiliza PIN-ul dacă a fost încărcat automat?

Pentru a-ți utiliza fondurile, alege soldul contului tău PaysafeCard ca metodă de plată, la orice magazin online acceptat. La finalizarea comenzii, ți se va cere să-ți introduci datele de autentificare în PaysafeCard, pentru a finaliza tranzacția.

Lista magazinelor online acceptate este afișată în panoul de bord al contului tău PaysafeCard. Alternativ, verifică metodele de plată acceptate de magazinul tău preferat sau contactează serviciul de asistență al magazinului pentru a-ți confirma dacă acceptă plăți prin contul PaysafeCard.

Poți găsi informații suplimentare în articolele pe aceeași temă, cu link mai jos.

De ce a fost preselectată metoda de încărcare automată pentru PIN-ul cumpărat?

Când cumperi un PIN online, selectarea opțiunii de încărcare automată este salvată pentru cumpărăturile viitoare. Dacă a fost activată la ultima cumpărare, va fi preselectată data viitoare când vei cumpăra un PIN. Dacă a fost dezactivată, va rămâne nebifată în mod implicit.

Poți oricând să-ți modifici manual selecția înainte de a finaliza următoarea achiziție.

Articole corelate

Înapoi sus