Plățile pentru cumpărarea online a unui PIN nu pot fi anulate odată ce primim banii și îți furnizăm PIN-ul. În schimb, poți retrage valoarea PIN-ului sau ți-o putem rambursa.

Cum pot primi înapoi contravaloarea PIN-ului cumpărat online?

• PIN-ul a fost încărcat în contul tău: Poți retrage banii direct în contul tău bancar din contul PaysafeCard. Verifică articolul nostru de mai jos pentru mai multe detalii. 
• PIN-ul nu a fost încărcat în cont: Încarcă-l gratuit în contul tău PaysafeCard și fă o retragere bancară. Alternativ, poți să ne contactezi pentru a solicita o rambursare. 

Am făcut o returnare și PIN-ul meu sau contul meu PaysafeCard a fost restricționat. Ce să fac?

Dacă ai solicitat o inversare a plății la banca ta, pentru cumpărarea online a unui PIN, contactează-ne, accesând linkul de mai jos, pentru asistență. Echipa noastră îți va examina cazul și te va sfătui cu privire la eventualele soluții.