У вас имеются вопросы касательно paysafecard?

Здесь вы найдете часто задаваемые вопросы об обращении с paysafecard и ответы на них. Просто выберите нужную категорию или воспользуйтесь функцией поиска.

Я не получил(а) SMS с кодом подтверждения моего номера мобильного телефона. Что делать?

Вы можете повторно запросить SMS с кодом подтверждения вашего номера мобильного телефона. Для этого войдите в систему my paysafecard и нажмите «Повторно отправить SMS».

При запросе нового SMS следует учитывать следующие аспекты:

  • Убедитесь, что вы правильно указали номер своего мобильного телефона. Если это не так, вы можете исправить номер своего мобильного телефона.
  • SMS с кодом подтверждения вашего номера мобильного телефона может быть доставлено с задержкой. В этом случае вы можете позднее войти в систему my paysafecard и подтвердить ваш номер мобильного телефона.

Если вы также не получили второе SMS, отправьте нам электронное письмо по адресу info@paysafecard.com и укажите в нем следующие данные:

  • Адрес электронной почты, указанный вами при регистрации, ИЛИ ваше имя пользователя в my paysafecard.
  • Ваши имя и фамилия