У вас имеются вопросы касательно paysafecard?

Здесь вы найдете часто задаваемые вопросы об обращении с paysafecard и ответы на них. Просто выберите нужную категорию или воспользуйтесь функцией поиска.

Почему я не могу загрузить PIN-коды paysafecard на мой счет в my paysafecard?

Если вам не удается загрузить PIN-коды на ваш счет в my paysafecard, проверьте ваш текущий статус в пункте меню «Мой статус». Если предел пополнения достигнут, вы можете повысить ваш статус.

Если предел пополнения еще не достигнут, проверьте следующее:

  • Вы приобрели paysafecard в той же стране, где вы зарегистрированы? На ваш счет в my paysafecard можно загружать только PIN-коды, которые были приобретены в стране, указанной при регистрации в my paysafecard.
  • Вы правильно ввели PIN-код paysafecard? Всегда проверяйте введенные данные, прежде чем нажать на «Добавить средства».
  • Ваш PIN-код paysafecard имеет ненулевой баланс? В my paysafecard можно загружать только неизрасходованные PIN-коды paysafecard.