У вас имеются вопросы касательно paysafecard?
Здесь вы найдете часто задаваемые вопросы об обращении с paysafecard и ответы на них. Просто выберите нужную категорию или воспользуйтесь функцией поиска.
Как выполнить возврат средств со счета paysafecard?
Мы можем возвратить средства с вашего счета paysafecard. Просим подготовить следующие данные и документы перед заполнением онлайн-заявки на возврат средств :
- Ваши банковские реквизиты (название банка, IBAN, BIC)
- Копии соответствующих PIN-кодов paysafecard
Дополнительно могут понадобиться следующие документы:
- Копия вашего действующего удостоверения личности с фотографией (например, загранпаспорт, водительские права, удостоверение личности с обеих сторон)
- Подтверждение вашего места жительства (например, счет за электричество, справка о регистрации, платежное извещение налогового органа)
Обратите внимание, что за возврат средств взимается сбор за обработку в размере 7,50 EUR, который вычитается из суммы возврата. Длительность обработки вашей заявки на возврат средств может составлять до 11 рабочих дней.