Help

Platiť s PaysafeCard online je bezpečné

Platiť s PaysafeCard online je bezpečné. Nemusíš zadať žiadne osobné informácie, údaje o bankovej alebo kreditnej karte a zaplatíš jednoducho ako s hotovosťou. Napriek tomu ale zaobchádzaj so svojím kódom PaysafeCard opatrne a riaď sa našimi tipmi na bezpečné platenie na internete. Tak si ušetríš nepríjemné prekvapenia.

Pay securely online with PaysafeCard

5 najdôležitejších bezpečnostných pravidiel

Bezpečnosť stojí u PaysafeCard na prvom mieste. Aby si vždy mohol(a) platiť bez starostí, dodržiavaj, prosím, týchto päť dôležitých zásad:

  • Zadaj svoj predplatený kód PaysafeCard len v autorizovaných internetových obchodoch PaysafeCard
  • Nikdy neprezraď predplatený kód(y) e-mailom alebo telefónom iným osobám.
  • Pri podozrivých aktivitách na tvojom účte PaysafeCard: Daj si hookamžite zablokovať.
  • Úrady, inštitúcie, právnici alebo súdy nie sú zmluvne viazané internetové obchody. Je to jedno či počítač alebo mobilný telefón: Nikdy never upozorneniam, že môžeš zaplatiť pokuty alebo poplatky za upomienky prostredníctvom PaysafeCard!
  • V prípade pochybností sa obráť na servisný tím PaysafeCard.
Dokumenty k téme bezpečnosti

Dokumenty k téme bezpečnosti

U nás stojí bezpečnosť na prvom mieste. Preto sme tu zhromaždili najdôležitejšie informácie k téme bezpečného platenia v internete:

Brožúra o bezpečnosti

  • PaysafeCard používať starostlivo

    PaysafeCard je ako hotovosť. Riaď sa, prosím, našimi tipmi pre používateľov – tak budeš platiť na internete vždy bezpečne a nedáš šancu podvodníkom.

  • Nahlásené pokusy o podvod

    Tieto pokusy o podvod už boli nahlásené a dostali sa do povedomia. Nauč sa tu, ako sa od nich ochrániš a ako si zvýšiš vlastnú bezpečnosť.

  • Proaktívna ochrana

    PaysafeCard ťa varuje pred pokusmi o podvod, vírusmi a trójskymi koňmi. Rozpoznaj pokusy o podvod s našimi informáciami a dozveď sa, ako môžeš s PaysafeCard vždy platiť na internete bezpečne.

  • PaysafeCard sa nedá hacknúť

    Neexistuje možnosť haknúť 16-miestny kód PaysafeCard alebo virtuálne rozmnožiť zostatok cez generátory. Hacknutie PaysafeCard nie je možné vďaka množstvu technických bezpečnostných mechanizmov. Programy, ktoré tak predstierajú, sú pokusmi o podvod.

  • Bezpečne surfovať na internete

    Chráň sa pred podvodníkmi na internete. Dávaj pozor na svoj počítač a osobné údaje.

  • zablokovať kód(y) PaysafeCard

    V prípade pokusu o podvod môžeš svoje kódy PaysafeCard kedykoľvek zablokovať. Tak je tvoj aktuálny zostatok okamžite chránený pred ďalšími útokmi.

    Upozornenie: Po tom, ako zablokuješ svoje kódy ich nemôžeš viac používať na platby! Máš však príležitosť požiadať o vrátenie aktuálneho zostatku.

Stratil(a) si kartu PaysafeCard Mastercard alebo bola ukradnutá?

Ak si svoju kartu PaysafeCard Mastercard stratil(a) alebo ti ju niekto ukradol, môžeš si ju dať kedykoľvek zablokovať prostredníctvom horúcej linky, ktorá bola zriadená na ten účel.

Bezplatná národná horúca linka: 00800 9862 9862

Medzinárodná horúca linka: 0044 20 3026 0210 (náklady sú závislé od poplatkov vašej pevnej linky alebo mobilnej siete).

Zablokovať účet PaysafeCard

Bezpečnosť tvojho účtu PaysafeCard má najvyššiu prioritu. Mal(a) by si sa preto uistiť, že len ty máš prístup k svojim e-mailom a nahlás okamžite servisnému tímu PaysafeCard, ak spozoruješ podozrivé aktivity na svojom účte.

Zablokovať účet

Modrý symbol s mobilom a bezpečnostnou zámkou