Máte nejaké otázky k paysafecard?

Tu nájdete najčastejšie otázky a odpovede týkajúce sa používania paysafecard. Jednoducho prechádzajte kategóriami alebo použite funkciu vyhľadávania.

Čo mám robiť, ak nedostanem SMS na potvrdenie čísla svojho mobilného telefónu?

SMS na potvrdenie vášho čísla mobilného telefónu si môžete nechať poslať znova. Na tento účel sa, prosím, prihláste do vášho účtu my paysafecard a kliknite na „Znova odoslať SMS“.

Prosím, pri požiadaní o novú SMS pamätajte na nasledujúce dva body:

  • Prosím, skontrolujte, či ste správne zadali číslo vášho mobilného telefónu. Ak číslo mobilného telefónu nie je správne, môžete ho opraviť.
  • SMS na potvrdenie vášho čísla mobilného telefónu môže prísť oneskorene. Ak by tomu tak bolo, do svojho účtu my paysafecard sa môžete prihlásiť neskôr a potom potvrdiť číslo vášho mobilného telefónu.

Keď ste nedostali ani druhú SMS, prosím, pošlite nám prostredníctvom e-mailu na info@paysafecard.com nasledujúce informácie:

  • E-mailovú adresu, ktorú ste použili pri registrácii ALEBO vaše užívateľské meno my paysafecard.
  • Vaše úplné meno