Zablokuj svoj účet PaysafeCard
Bezpečnosť tvojho účtu PaysafeCard Účet je pre nás veľmi dôležitá. Preto ti ponúkame možnosť kedykoľvek zablokovať svoj účet, ak máš podozrenie, že si obeťou podvodu alebo že tvoj účet PaysafeCard bol zneužitý.
Predtým, než vyplníš formulár, skontroluj prosím, či sa vzťahujú na teba niektoré z nasledovných bodov:
- Zmeny hesla: Zabudol/la si, že si si nedávno zmenil/a heslo.
- Automatické e-maily: Dostal/a si od našej služby nevyžiadané automatické e-maily, ako napr. marketingové e-maily alebo správy.
- Problémy s prehliadačom: Tvoj prehliadač automaticky vyplňuje nesprávne uložené prihlasovacie údaje, čo vedie k problémom pri prihlasovaní.
- Opakujúce sa platby: pravidelne naplánované platby, na ktoré si možno zabudol/la alebo ich nespoznal/a okamžite.
V takýchto prípadoch nejde o podozrivé aktivity a svoj účet nemusíš zablokovať.
Krátko po tom, ako nám odošleš svoju požiadavku, zablokujeme tvoj účet PaysafeCard a nebudeš sa môcť do PaysafeCard prihlásiť alebo vykonávať platby.
Stráž si svoje údaje
Bezpečnosť tvojich údajov má u nás najvyššiu prioritu, ale ty ako osoba môžeš tiež veľa vykonať, aby sa predišlo pokusom o podvod. Tu je zopár tipov:
- Bezpečne uchovávaj svoje finančné údaje a nikdy ich neprezraď druhým.
- Nikdy nezdieľaj svoje heslá, jednorázové kódy alebo iné prístupové údaje.
- Svoje prístupové údaje pravidelne meň.
- Pre každý účet na internete použi jedinečné používateľské meno/ jedinečnú e-mailovú adresu a jedinečné heslo.
- Neklikaj na odkazy alebo prílohy v podozrivých e-mailoch alebo na sociálnych sieťach. Vždy choď priamo na internetové stránky, ak sa chceš prihlásiť do svojich účtov.
- Vyhýbaj sa používaniu otvorených sietí WLAN pri používaní citlivých údajov.
- Na svojich zariadeniach si neukladaj si žiadne osobné informácie, podrobnosti o financiách alebo heslá.
- Nepodvoľ sa nátlaku okamžite konať.
Ďalšie informácie nájdeš v našich špeciálnych Často kladených otázkach alebo na našej bezpečnej stránke.
Ak vo svojom účte PaysafeCard spozoruješ podozrivé aktivity, okamžite si zmeň heslo, aktivuj dodatočné metódy overenia a požiadaj o zablokovanie účtu PaysafeCard. Nahlás prípad u miestnej polícii, ak je to potrebné.