Zmluvné podmienky Programu odporúčania účtu PaysafeCard

1. Úvod

1.1. Pred účasťou na Programe odporúčania si pozorne prečítajte Zmluvné podmienky tohto Programu. Rozhodnutím potvrdiť svoju účasť na programe potvrdzujete, že ste si tieto Zmluvné podmienky programu prečítali, porozumeli im a súhlasíte s nimi.

1.2 Tento program odporúčania (“Program”) je určený zákazníkom s bydliskom v Európskom hospodárskom priestore a zorganizovala ho spoločnosť Paysafe Prepaid Services Limited, založená podľa zákonov Írska, so sídlom spoločnosti registrovanom na 15 George’s Quay, Dublin 2, D02 VR98, Írsko, a schválená Centrálnou bankou Írska ako inštitúcia elektronických peňazí, pre zákazníkov so sídlom v Spojenom kráľovstve ho zorganizovala spoločnosť Prepaid Services Company Limited, založená podľa zákonov Anglicka a Walesu a schválená Britským úradom pre finančné riadenie (spolu pod názvom „Paysafe”, „my”, „nás/nám” alebo „náš/naša/naše”).

1.3 Tieto Zmluvné podmienky programu sa uplatňujú popri zmluvných podmienkach účtu PaysafeCard a akýchkoľvek platných podmienkach PaysafeCard (spoločne ďalej len „Podmienky účtu“) a sú od nich nezávislé. V prípade akéhokoľvek konfliktu alebo nezrovnalosti majú tieto Zmluvné podmienky programu prednosť výlučne vo vzťahu k programu.

2. Program

2.1. Program je program odporúčania založený na kampaniach, v rámci ktorého môže spoločnosť Paysafe pozvať oprávnených existujúcich držiteľov účtu PaysafeCard. pozvaní spoločnosťou Paysafe, aby odporúčali priateľov na registráciu účtu PaysafeCard pomocou personalizovaného odporúčacieho odkazu („Pozývací odkaz“).

2.2. Program bude fungovať počas obmedzeného obdobia kampane určeného spoločnosťou Paysafe (ďalej len „Obdobie kampane“). Platné Obdobie kampane, výšky odmien a limity odmien budú oznámené oprávneným účastníkom prostredníctvom rozhrania účtu PaysafeCard a/alebo marketingovej komunikácie.

2.3. Účasť v Programe je len na pozvanie a podlieha splneniu všetkých Kritérií oprávnenosti uvedených v týchto Zmluvných podmienkach programu.

2.4. Špecifické požiadavky, minimálne sumy výdavkov, termíny a podrobnosti odmien platné pre odporúčaciu kampaň budú oznámené zákazníkom ako súčasť príslušného Obdobia kampane a tvoria súčasť týchto Zmluvných podmienok programu.

3. Ako program funguje

3.1. Počas aktívneho obdobia kampane môže spoločnosť Paysafe pozvať oprávnených existujúcich držiteľov účtov PaysafeCard (každého ako „Odporúčateľa“) na účasť v programe tak, že budú zdieľať svoj pozývací odkaz s priateľmi.

3.2 Priateľ, ktorý dostane a použije Pozývací odkaz (každý ďalej len „Účastník“), musí dokončiť všetky kroky požadované podľa oddielu 4, aby mal odporúčateľ ako aj účastník nárok na odmenu.

3.3. S výhradou platných pravidiel kampane:

každé úspešné odporúčanie môže oprávniť odporúčateľa a účastníka na odmenu; a
maximálny počet odmien na každého oOdporúčateľa môže byť uplatnený pre každé Obdobie kampane.

3.4 Paysafe si vyhradzuje právo odmietnuť alebo odobrať odmeny v prípade zistenia zneužitia, nesprávneho použitia alebo porušenia týchto Zmluvných podmienok programu.

4. Kritériá oprávnenosti

4.1. Kritériá oprávnenosti odporúčateľa

Ak sa chcete zúčastniť ako Odporúčateľ, musíte:

dovŕšiť vek 18 rokov;
mať aktívny účet PaysafeCard v súlade s Podmienkami účtu;
dostať pozvanie od Paysafe na účasť v Programe počas príslušného Obdobia kampane;
zdieľať svoj Pozývací odkaz iba na osobné, nekomerčné účely a v súlade s platnými právnymi predpismi v oblasti marketingu a ochrany pred nevyžiadanou poštou (spamom);
nesmiete sa nachádzať ani nesmiete byť rezidentom v jurisdikcii, kde je program alebo účet PaysafeCard nezákonný alebo zakázaný; a
nesmiete byť zamestnancom, dodávateľom ani blízkym rodinným príslušníkom žiadnej zo spoločností skupiny Paysafe Group.

4.2 Kritériá oprávnenosti účastníka

Aby ste sa mohli zúčastniť ako účastník a kvalifikovať sa na odmenu (ďalej len „Účastník“), musíte:

dovŕšiť vek 18 rokov;
zaregistrovať si účet PaysafeCard použítím platného pozývacieho odkazu počas obdobia kampane;
úspešne dokončiť registráciu účtu a overenie totožnosti, vrátane požadovaného upgradu FDD;
zrealizovať kvalifikovanú transakciu (transakcie) počas obdobia kampane, ktoré dohromady dosiahnu alebo prekročia minimálnu sumu stanovenú pre dané obdobie kampane, pričom tieto výdavky je možné uskutočniť buď:
- u zúčastneného obchodníka PaysafeCard; alebo
- použitím debetnej karty k účtu PaysafeCard (ak je Účastník držiteľom účtu PaysafeCard);
dodržiavať všetky platné Podmienky účtu a tieto Zmluvné podmienky programu.

4.3 Overenie

Na účely týchto Zmluvných podmienok programu sa každý jednotlivec, ktorý spĺňa kritériá oprávnenosti účastníka označuje ako „Účastník“.

Spoločnosť Paysafe si vyhradzuje právo požadovať dôkaz potvrdzujúci, že ktorýkoľvek Účastník spĺňa príslušné Kritériá oprávnenosti, a môže a môže diskvalifikovať akéhokoľvek účastníka, ktorý neposkytne takýto dôkaz v primeranom čase.

5. Oprávnené transakcie

5.1. Oprávnená transakcia je dokončená transakcia uskutočnená Účastníkom použitím PaysafeCard alebo debetnej karty účtu PaysafeCard u oprávneného predajcu, ako je definované spoločnosťou Paysafe pre príslušné obdobie kampane.

5.2 Transakcie, ktoré sú zrušené, stornované, refundované, sú predmetom žiadosti o vrátenie platby (chargeback) alebo sú inak zneplatnené, nebudú považované za kvalifikované.

5.3. Spoločnosť Paysafe nezodpovedá za zlyhania alebo oneskorenia spôsobené obchodníkmi tretích strán, spracovateľmi platieb alebo overovacími postupmi, ktoré sú mimo jej kontroly.

6. Odmeny

6.1. Ak sú splnené všetky kritériá oprávnenosti, môžu Odporúčateľ aj Účastník získať odmenu špecifikovanú pre príslušné Obdobie kampane.

6.2. Odmeny budú vydávané vo forme PIN kódu PaysafeCard alebo iného mechanizmu odmien, ako bude oznámené spoločnosťou Paysafe pre konkrétnu kampaň.

6.3. Odmeny:

sú neprenosné, nevymeniteľné a nemožno ich zameniť za hotovosť;
môžu podliehať obmedzeniam platnosti alebo používania; a
budú vydané len pre aktívne, neobmedzené a plne overené účty PaysafeCard.

6.4. Spoločnosť Paysafe si vyhradzuje právo zadržať alebo odobrať odmeny v prípade podozrenia z podvodu, zneužitia alebo porušenia týchto Zmluvných podmienok Programu. Paysafe môže tiež zadržať alebo odmietnuť odmeny, ak dôvodne usúdi, že Program bol použitý v zlom úmysle, zmanipulovaný alebo obídený, vrátane použitia viacerých účtov alebo umelých transakcií.

7. Ochrana osobných údajov

7.1. Osobné údaje budú spracúvané v súlade s platným Vyhlásením spoločnosti Paysafe o ochrane osobných údajov spoločnosti Paysafe (https://www.paysafe.com/en/paysafegroup/privacy-notice/) a platnými zákonmi o ochrane údajov.

7.2. Pred zdieľaním Pozývacieho odkazu musia Odporúčatelia získať súhlas príjemcu s jeho prijatím.

8. Zmeny a ukončenie

8.1. Spoločnosť Paysafe môže kedykoľvek podľa vlastného uváženia zmeniť, pozastaviť alebo ukončiť Program alebo ktorékoľvek Obdobie kampane.

8.2. Akékoľvek zmeny budú oznámené prostredníctvom účtu PaysafeCard, e-mailu alebo iných vhodných kanálov.

9. Zodpovednosť

9.1. V maximálnej miere povolenej platnými zákonmi, spoločnosť Paysafe nenesie žiadnu zodpovednosť za akúkoľvek stratu, škodu alebo ujmu vyplývajúcu z účasti (alebo pokusu o účasť) v Programe, alebo v súvislosti s ňou, vrátane, ale nie výlučne, technických porúch, systémových chýb, prerušení, oneskorení, neoprávneného ľudského zásahu, alebo akejkoľvek chyby v správe programu či spracovaní odporúčaní alebo odmien.

9.2. Spoločnosť Paysafe nie je zodpovedná za akékoľvek zlyhanie odporúčateľa alebo účastníka pri splnení kritérií oprávnenosti alebo dokončenia krokov potrebných na získanie odmien z dôvodov mimo primeranej kontroly spoločnosti Paysafe, vrátane konania alebo opomenutia tretích strán, ako sú obchodníci, poskytovatelia platobných služieb, banky alebo poskytovatelia overovania totožnosti.

9.3. V rozsahu povolenom zákonom spoločnosť Paysafe nenesie zodpovednosť za žiadne nepriame, náhodné, osobitné, následné ani sankčné škody (vrátane straty zisku, podnikania, príležitosti alebo dobrého mena) vyplývajúce z Programu alebo v súvislosti s ním.

9.4. Nič v týchto Zmluvných podmienkach programu nebude vylučovať ani obmedzovať zodpovednosť spoločnosti Paysafe za smrť alebo ujmu na zdraví spôsobenú jej nedbanlivosťou, za podvod alebo za akúkoľvek inú zodpovednosť, ktorú nemožno vylúčiť alebo obmedziť podľa platného práva. Zákonné práva spotrebiteľov tým nie sú dotknuté.

9.5. Spoločnosť Paysafe nezodpovedá za oneskorenie alebo zlyhanie pri vykonávaní svojich záväzkov podľa týchto Zmluvných podmienok programu, ak takéto oneskorenie alebo zlyhanie vyplýva z udalostí, okolností alebo príčin nad rámec jej primeranej kontroly, vrátane, ale nie výlučne, zásahov vyššej moci, požiar, povodeň, štrajk, vojnu, vládne zásahy, výpadky systému alebo prerušenia telekomunikácií alebo sieťových služieb.

10. Rozhodné právo

10.1 Ak ste rezidentom Európskeho hospodárskeho priestoru, tieto Zmluvné podmienky programu sa riadia írskym právom. Týmto nie je dotknuté uplatnenie akýchkoľvek kogentných regulačných ustanovení alebo ustanovení na ochranu spotrebiteľa platných v krajine vášho obvyklého pobytu.

10.2. Ak ste rezidentom Spojeného kráľovstva, tieto Zmluvné podmienky programu sa riadia anglickým právom.

11. Kontakt

Otázky týkajúce sa Programu môžete adresovať zákazníckej podpore spoločnosti Paysafe prostredníctvom oficiálnych kanálov podpory dostupných vo vašom účte PaysafeCard a na stránke www.paysafecard.com.