Pomoc

Upozornenie o súboroch cookie

Oznámenie o súboroch cookie Paysafe

Spoločnosť Paysafe Group Limited a všetky jej podnikové skupiny (spoločne: „Paysafe“ alebo „my“ alebo „náš/a/e“) používajú počas užívania našich internetových stránok, stránok na mobilných zariadeniach alebo aplikácií na mobilných zariadeniach „súbory cookie“ a ďalšie technológie. Toto oznámenie platí dodatočne ku všetkým ostatným podmienkam používania alebo k zmluvným podmienkam príslušnej používanej služby Paysafe.

V tomto oznámení sa dozviete viac o súboroch cookie a podobných technológiách, a budete informovaní, nakoľko môžete cielene kontrolovať používanie súborov cookie. Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako Paysafe zaobchádza s vašimi údajmi, ďalšie informácie môžete získať v našom dokumente Zásady ochrany osobných údajov.

 

Internetová stránka: udeliť, zmeniť a odvolať súhlas

Pri používaní našich internetových stránok, stránok alebo aplikácií na mobilných zariadeniach budete požiadaní, aby ste na vašom zariadení prijali naše súbory cookie alebo podobné technológie. Pokiaľ nejde o nevyhnutné súbory cookie, ktoré slúžia na prevádzku internetovej stránky alebo ponuku služieb, môžete svoj súhlas stiahnuť alebo zmeniť. 

Na vyžiadanie vášho súhlasu so zberom vašich údajov používame záhlavie s informáciou pre súbory cookie, a poskytujeme správu preferencií používania súborov cookie, na ktorej môžete udeliť súhlas alebo ho zmeniť.

Udelenie súhlasu je celkom jednoduché. Keď uvidíte záhlavie s informáciou pre súbory cookie, kliknite na „Prijať všetky“ alebo jednoducho ďalej prehliadajte stránku. Ak chcete odmietnuť alebo obmedziť používanie súborov cookie, môžete si nastaviť preferencie v našej sprave preferencií súborov cookie.

Zmeniť alebo použiť súhlas:

1. V záhlaví s informáciou o súboroch cookie kliknite na „Nastavenia súborov cookie“. Otvorí sa správa preferencií súborov cookie, kde môžete aktivovať alebo deaktivovať súbory cookie. 

Alebo:

2. Kliknite na odkaz, aby ste sa dostali na správu preferencií súborov cookie. 

Ak idete prvýkrát na správu preferencií súborov cookie, sú deaktivované všetky súbory cookie okrem nevyhnutných. Ak ste práve prijali súbory cookie, vaše uložené nastavenia nájdete v správe preferencií. Zakliknutím „Uložiť nastavenia“ sa vaše voľby uložia. Prípadne môžete zvoliť „Povoliť všetky [súbory cookie]“.

Upozorňujeme vás: Ak ste svoje súbory cookie vymazali alebo používate prehliadač alebo nastavenia prehliadača, ktoré zabraňujú ukladaniu súborov cookie na vašom zariadení, pozrite si záhlavie s informáciou o súboroch cookie pri každej návšteve našej internetovej stránky a stav správy preferencií bude každý raz obnovený. To spočíva v tom, že súbory cookie používame na uloženie vašich preferencií na ochranu osobných údajov. Prehliadač si môžete nastaviť aj tak, že súbory cookie budú prijaté obmedzene alebo celkom zamietnuté, čo však môže ovplyvniť prehliadanie stránky.

 

Aplikácie na mobilných zariadeniach: Udeliť, zmeniť a odvolať súhlas

Aplikácie od Paysafe na mobilných zariadeniach tiež zbierajú údaje pomocou technológií podobných súborom cookie. Tým sa chceme dozvedieť, ako sa naše aplikácie používajú a ako ich môžeme zlepšiť, ale chceme aj zabezpečiť vyššiu bezpečnosť vašich údajov.

Prostredníctvom preferencií v aplikácii Paysafe na mobilnom zariadení môžete určiť, ktoré údaje o vás smieme použiť. Ak chcete tieto nastavenia skontrolovať alebo zmeniť, otvorte jednoducho aplikáciu pre používaný produkt Paysafe, prejdite na svoj profil, nájdite vo vašich marketingových nastaveniach alebo nastaveniach na ochranu údajov správu preferencií a určte si svoje želané preferencie zberu údajov.

 

Čo sú súbory cookie a podobné technológie a ako fungujú?

Súbory cookie a podobné technológie sa používajú na zber určitých informácií o návštevníkoch internetových stránok.

 

Súbory cookie

Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú na váš počítač alebo mobilné zariadenie, keď navštívite internetovú stránku. Súbory cookie často používajú prevádzkovatelia internetových stránok a mobilných aplikácií, aby zlepšili funkcie, resp. efektívnosť internetových stránok a aplikácií a aby získali dáta na analýzu.

Paysafe používa súbory cookie na celkom rozličné ciele: napríklad na to, aby ste mohli efektívne navigovať jednotlivými stránkami, aby sa ukladali vaše preferencie a vo všeobecnosti, aby sme zlepšili prehliadanie pre vás. Používame ich aj na to, aby sme vám prispôsobili zobrazovanú reklamu na našej stránke a na internetových stránkach iných poskytovateľov a prispôsobili obsah vašim záujmom. 

Pokiaľ navštevujete naše internetové stránky alebo stránky na mobilnom zariadení alebo používate naše aplikácie pre mobilné zariadenia, súbory cookie a podobné technológie používame na to, aby sme lepšie prispôsobili naše služby online pre zariadenie, z ktorého k nám pristupujete, a aby sme poskytovali prevenciu podvodov a sprostredkovanie oznámení a aby sme chránili vás. Ak navštívite naše internetové stránky prostredníctvom ktoréhokoľvek zariadenia (napr. mobilné zariadenie alebo PC), zbierame informácie o vašom použití internetovej stránky, napríklad informácie o zariadení alebo prehliadači, ktorý používate na prístup k internetovej stránke (typ zariadenia, operačný systém, rozlíšenie obrazovky, atď.), aké máte interakcie na internetovej stránke a z ktorej IP adresy k týmto informáciám zo svojím zariadením pristupujete.

S týmito informáciami môžeme zaobchádzať napríklad nasledovne: sledovať, ako sa formujú vzory návštevnosti používateľov na jednotlivých internetových stránkach; poskytovať správne súbory cookie alebo s nimi komunikovať; zistiť, či ste sa na našu internetovú stránku dostali prostredníctvom online reklamy na stránkach tretích strán; zlepšovať naše služby internetových stránok alebo merať úspech e-mailových marketingových kampaní.

V mnohých prípadoch môžu naše služby online poriadne fungovať len so súbormi cookie. Ak odmietnete tieto súbory cookie, bude táto funkcionalita ovplyvnená a bez naištalovania týchto súborov cookie alebo podobných technológií nebudete môcť napríklad vykonávať alebo uzatvárať určité procesy. Ďalej upozorňujeme, že nebudeme čiastočne môcť spracovať transakcie osôb, ktoré sa nachádzajú v určitých krajinách.

Súbory cookie, ktoré pochádzajú od majiteľa internetovej stránky/aplikácie (v tomto prípade od Paysafe Group), sa nazývajú „Súbory cookie od prvotných poskytovateľov“. Súbory cookie, ktoré pochádzajú od iných strán ako od majiteľa internetovej stránky/aplikácie, sa nazývajú „Súbory cookie od tretích strán“. Súbory cookie tretích strán aktivujú funkcie alebo funkcionalitu obsahu od tretích strán (napr. reklamu, interaktívne obsahy a analýzy), ktoré sú poskytované na alebo prostredníctvom internetovej stránky/aplikácie. Strany, od ktorých pochádzajú tieto súbory cookie tretích strán, môžu rozpoznať váš počítač, ak jeho prostredníctvom navštívite relevantnú internetovú stránku – ale aj ak navštívite určité iné internetové stránky. 

Súbory cookie a niektoré z podobných technológií, ktoré používame, môžu byť takisto deaktivované v nastaveniach vášho zariadenia alebo prehliadača. Tým môže byť obmedzená funkcionalita našej internetovej stránky, stránky na mobilnom zariadení alebo aplikácie na vašich mobilných zariadeniach.

 

Pixeltags

Na tieto účely používame dodatočne podobné technológie, napríklad „Pixeltags“ a „JavaScript“. Pixeltags a JavaScript sú malé grafické súbory, ktoré obsahujú individuálne identifikátory. Tak rozpoznáme, keď niekto navštívi našu internetovú stránku alebo otvorí nami zaslaný e-mail.

JavaScript a niektoré z podobných technológií, ktoré používame, môžu byť takisto deaktivované v nastaveniach vášho zariadenia alebo prehliadača. Tým môže byť obmedzená funkcionalita našej internetovej stránky, stránky na mobilnom zariadení alebo aplikácie na vašich mobilných zariadeniach.

 

Čo robia súbory cookie?

Existujú rôzne typy súborov cookie, ktoré sa používajú na rozličné účely. V tomto odseku opíšeme päť funkcií. Tie ale nemusia byť povinne použité na každej z vašich navštívených internetových stránok. Okrem toho môžu niektoré súbory cookie patriť do viacerých kategórií.

 

Základné súbory cookie

Tieto súbory cookie sú potrebné na riadnu prevádzku internetovej stránky a nemôžu sa v našich systémoch vypnúť.

Reagujú zväčša len na vaše konanie, ktoré sa obmedzuje na dopyt po službách. Môžete si svoj prehliadač nastaviť tak, že tieto súbory cookie budú zablokované alebo pred ich umiestnením dostanete výstražnú správu. Ibaže potom nebudú fungovať všetky súčasti internetovej stránky. Tieto súbory cookie sú aktivované, akonáhle navštívite našu stránku, a zostávajú aktívne počas trvania vašej návštevy.

„Základné“ súbory cookie ukladajú údaje, ktoré sa dajú použiť na nasledovné: Na uloženie vašich preferencií na ochranu údajov; na vaše prihlásenie sa alebo vyplnenie formulárov; na prehliadanie internetovej stránky a používanie jej funkcií, okrem iného prístup k chráneným oblastiam stránky; na dodržiavanie zákonných a inštitucionálnych požiadaviek, napríklad na prevenciu proti praniu špinavých peňazí a podvodov na ochranu vášho účtu a proti zneužitiu účtu druhými.

 

„Výkonnostné súbory cookie“

Pomocou týchto súborov cookie vieme určiť počet návštevníkov a pôvod ich návštevy. Môžeme merať a zlepšovať výkonnosť našej internetovej stránky, aby sme vám mohli ponúknuť lepšie služby.

Tiež sa dozvieme, ktoré stránky sú najobľúbenejšie a najmenej oblúbené a koľko návštevníkov sa na stránke nachádza. Všetky informácie, ktoré tieto súbory cookie zaznamenajú, sú zhromažďované anonymne. Keď tieto súbory cookie neakceptujete, nemôžeme vyhodnotiť vyše skúsenosti na interentovej stránke a tým pozorovať jej výkony a zlepšovať ju.

Výkonnostné cookie sa môžu použiť na nasledovné: záznamy o tom, na ktoré miesta na stránke návštevník klikol a ktoré služby hľadá protokoly na chybové hlásenia internetových stránok zlepšenie stránky, aby sa informácie a služby na prehliadačoch pre počítače a mobilné zariadenia dali poskytnúť rýchlejšie a jednoduchšie.

 

Funkčné súbory cookie

Pomocou týchto súborov cookie sa môžu na internetovej stránke uložiť vaše nastavenia (napr. používateľské meno, výber jazyka alebo regiónu, v ktorom sa nachádzate) a dajú sa poskytovať rozšírené, osobné funkcie.

Napríklad vám môže internetová stránka zobraziť miestne správy o počasí alebo správy o doprave, pričom región, v ktorom sa práve nachádzate, uloží v súbore cookie. Môžu sa použiť na to, aby vám boli poskytnuté požadované služby, napríklad prehrávanie videa alebo zanechanie komentára na blogu. Informácie zhromažďované týmito súbormi cookie môžu byť anonymizované. Nemôžu zaznamenať vaše surfovanie na iných internetových stránkach. To znamená, že tieto súbory cookie si všímajú vaše nastavenia, aby sa dala zlepšiť vaša skúsenosť ako používateľa 

 

Cielené súbory cookie

Tieto súbory cookie sa používajú na zobrazenie reklamy, ktorá je lepšie prispôsobená vám a vašim potrebám. Používajú sa aj na obmedzenie frekvencie určitej reklamy a okrem iného merajú efektívnosť reklamných kampaní.

Zvyčajne sú umiestnené reklamnými sieťami s povolením od poskytovateľa internetovej stránky. Ukladajú informácie o tom, že ste navštívili určitú internetovú stránku a odosielajú ich ďalším organizáciám, napríklad reklamným agentúram. Často sú cielené, resp. marketingové súbory cookie prepojené s funkciami internetových stránok, ktoré ponúka iná organizácia. Tieto súbory cooky zaznamenávajú v podstate informácie o vašich zvyklostiach prehliadania, aby mohli prrispôsobiť reklamu vám a vašim záujmom.

Ak tieto súbory cookie deaktivujete, budete vidieť reklamu, ale nebude zameraná na určitý profil používateľa a nebude nevyhnutne obsahovať zaujímavý obsah a ponuky.

 

Súbory cookie pre sociálne médiá

Tieto súbory cookie umiestňujú rôzne služby sociálnych médií, ak sme ich pridali na internetovú stránku. Slúžia na to, aby ste mohli zdielať obsah so svojimi priateľmi a sieťami.

Tieto súbory cookie môžu sledovať váš prehliadač na viacerých internetových stránkach a vypracovať profil vašich záujmov. To môže mať vplyv na vaše obsahy a správy, ktoré sa vám zobrazujú na iných internetových stránkach, ktoré navštívite. Ak tieto súbory cookie neakceptujete, nemôžu používať, prípadne vidieť nástroje na zdieľanie, a pripravené obsahy alebo ponuky môžu byť pre vás menej relevantné.

 

Súbory cookie v e-mailoch

Súbory cookie a podobné technológie používame čiastočne v našich e-mailoch, ktoré obsahujú hypertextové prepojenia s jedinečnou značkou. Tak získame náhľad do vašich interakcií s našimi e-mailmi a môžeme vylepšiť budúce e-mailové správy adresované vám.

Ak kliknete na odkazy vo vašich e-mailoch, môžeme sledovať vaše používanie našej internetovej stránky a ukázať vám obsahy a ponuky, ktoré vás najviac zaujímajú.

Ak nechcete prijať súbory cookie v našich e-mailoch, jednoducho zatvorte e-mail bez toho, aby ste stiahli obrázky alebo klikli na odkazy. Taktiež môžete súbory cookie obmedziť alebo úplne zamietnuť v nastaveniach vášho prehliadača. Tieto nastavenia potom platia pre všetky súbory cookie, či pochádzajú z internetovej stránky alebo e-mailu. Ak máte počítač konfigurovaný tak, že automaticky zobrazuje obrázky, alebo ak ste k svojmu e-mailu pridali „adresár“ (alebo váš zoznam s „bezpečnými odosielateľmi“) alebo ak máte vaše bezpečnostné nastavenia nastavené na „nízku úroveň“, súbory cookie sa umiestnia v tom momente, kedy uložíte, otvoríte alebo prečítate si e-mail od nás. Ak si ich neželáte, mali by ste deaktivovať automatické zobrazovanie obrázkov, odstrániť nás z vášho adresára a zvýšiť vaše bezpečnostné nastavenia.

 

Takto sa dozviete viac o špecifických súboroch cookie, ktoré používa Paysafe Group:

Na to, aby ste sa dozvedeli viac o súboroch cookie od Paysafe Group, navštívte, prosím, správu preferencií súborov cookie. 

Prostredníctvom kliknutia na jednotlivé súbory cookie sa dostanete k ich popisu na stránke OneTrust Cookiepedia. Prosím, pamätajte na nasledovné: Cookiepedia je vo vlastníctve a prevádzke OneTrust, a jej obsah Paysafe Group nekontroluje. Tu nájdete vysvetlenie k rôznym typom súborov cookie podľa štandardov odvetvia.

 

Ako spolupracuje Paysafe s tretími stranami, aby vám zobrazila prispôsobenú reklamu?

Spolupracujeme s tretími stranami, ako sú reklamné agentúry, vydavatelia, siete sociálnych médií, internetové vyhľadávače a agentúry, aby sme zvýšili relevantnosť našich reklám, ktoré šírime.

Poskytovaním prispôsobenej reklamy môžeme z vašich interakcií na našej stránke odvodiť, ako používate náš účet. Súbory cookie používame na zaznamenanie vašich informácií, aby sme získali náhľad do vašich záujmov a tak lepšie prispôsobili naše správy vašim potrebám. Tieto kombinované informačné údaje neposkytujeme reklamným agentúram alebo tretím internetovým stránkam, ktoré zobrazujú našu prispôsobenú reklamu. Žiadame ich len preto, aby sme vám zobrazili určitú reklamu. Reklamné agentúry a iné tretie strany predpokladajú, že používateľ, ktorý reaguje na prispôsobenú reklamu alebo iné obsahy alebo na ne klikne, patrí k skupine, na ktorú je priamo zameraná reklama alebo iné obsahy (napr. používatelia na určitom geografickom území alebo používatelia, ktorí platia za služby „Skrill Money Transfer“ alebo ich hľadajú) a tak vyvodzujú informačné závery o tomto používateľovi.

S týmito technológiami by sme vám chceli poskytnúť relevantné ponuky a reklamu, ktoré závisia od uložených informácií o vás a vašom používaní našich služieb a informácií, ktoré nám zákonnou cestou poskytli iné strany.

Ak sa vo vašich nastaveniach pre súbory cookie rozhodnete cielené súbory cookie odmietnuť, neumiestnime žiadne cielené súbory cookie alebo podobné technológie na vaše zariadenie, ale reklama, ktorá sa vám zobrazí, nemusí byť pre vás relevantná.

Ak sa vo vašich nastaveniach účtu rozhodnete odmietnuť marketing digitálnych médií, nepoužijeme vaše údaje na to, aby sme z vášho používania účtu analyzovali trendy alebo zlepšovali cielenú reklamu pre používateľov na týchto platformách. Pod tým sa rozumejú kampane zamerané na určité publikum/lokalitu, v ktorých poverujeme našich partnerov, aby na svojich platformách sprostredkovali správy určitým zákazníkom, ale aj aby našli používanie stránky našimi stálymi zákazníkmi zbieraním osobne neidentifikovateľných atribútov na nájdenie podobných záujmov/tipov. Ak odmietnete, bude sa vám stále zobrazovať reklama od nás, ale bude pre vás menej relevantná.

 

S kým spolupracuje Paysafe, aby vám ponúkla zacielenú reklamu?

Tu sa dozviete viac, s kým spolupracujeme a ako sa môžete dozvedieť o ich smerniciach a zásadách na ochranu údajov.

Paysafe používa reklamné agentúry tretích strán (alebo internetové firmy, ktoré konajú v ich mene), aby poskytla obsahy ako reklamy priamo vo vašom prehliadači alebo zariadení. Súbory cookie týchto tretích strán môžeme príležitostne použiť v priebehu prípravy obsahov. Tieto súbory cookie môžu byť použité aj na meranie efektívnosti našej reklamy a zobrazenia relevantných reklamných obsahov pre vás.

Dôležité agentúry, ktoré využívame a ktorých stránky s obsahom na ochranu údajov uvádzame, sú uvedené nasledovne: