Pomoc
[Translate to Slovakian:] Frau am Computer zahlt sicher online mit paysafecard.


bezpečné používanie paysafecard

paysafecard je praktická a bezpečná ako hotovosť – a tak isto cenná. Zaobchádzaj s kódom paysafecard rovnako opatrne ako s hotovosťou a ochraňuj svoje prihlasovacie údaje pre účet paysafecard. Upozornenie: Ak prezradíš kód paysafecard tretím osobám, umožníš im prístup ku kreditu, ktorý si práve zaplatil(a).

Fialový obrázok mobilu s obsahom paysafecard na obrazovke

Plať iba v autorizovaných internetových obchodoch

Zadaj svoj 16-miestny paysafecard kód, resp. prihlasovacie údaje paysafecard len v okne s pokladňou v autorizovaných internetových obchodoch paysafecard.

Takto spoznáš autorizovaný internetový obchod paysafecard:

  • Internetová adresa pre okno s pokladňou začína nasledovne „https://customer.cc.at.paysafecard.com“.
  • Bezpečnostný certifikát je vystavený pre „customer.cc.at.paysafecard.com“. Môžeš to skontrolovať kliknutím na symbol „visiacej zámky“, ktorý sa nachádza vo vyhľadávacej lište tvojho prehliadača alebo vedľa nej.

Ak nemáš istotu, či je internetová stránka dôveryhodná alebo nie, kontaktuj, prosím, náš servisný tím paysafecard. Radi za teba pred uskutočnením platby skontrolujeme, či je internetová stránka autorizovaným miestom, ktoré akceptuje paysafecard.

Kupuj paysafecard len v oficiálnych predajných miestach

Kupuj kódy paysafecard výlučne v oficiálnych predajných miestach. Tie nájdeš s funkciou paysafecard Vyhľadávanie predajných miesta s aplikáciou paysafecard. paysafecard dostaneš v mnohých supermarketoch, na čerpacích staniciach a v trafikách. Zatvorilo sa tvoje najbližšie predajné miesto alebo nemáš chuť vyjsť z domu? Kúp si paysafecard online vždy len u poskytovateľov, ktorých sme autorizovali.

Upozornenie: Je zakázané predávať, získavať alebo obchodovať s kódmi paysafecard na platformách, ktoré nie sú autorizované, ako napr. výmenné burzy. Z toho dôvodu si v žiadnom prípade nekúp paysafecard na aukčnej platforme ako napr. eBay. Nevymieňaj kódy paysafecard na žiadnych internetových stránkach alebo fórach. To ti slúži k vlastnej bezpečnosti, pretože aj predaj kódov paysafecard na neautorizovaných internetových stránkach ako aj výmenné obchody majú často podvodné pozadie. paysafecard ti nemôže zaručiť, že tam získaš platný 16-miestny kód paysafecard. Ak si zakúpiš kódy paysafecard v predajnom mieste alebo na online platforme, ktoré nie sú autorizované, paysafecard ti nemôže poskytnúť vrátenie peňazí. Preto vždy používaj len oficiálne predajné miesta paysafecard resp. naše oficiálne možnosti kúpy online.

Vždy si bezpečne ulož svoju paysafecard

Nikdy neprezraď 16-miestne kódy paysafecard a/alebo prihlasovacie údaje do svojho účtu paysafecard cudzím osobám. Ani servisný tím paysafecard sa ťa nebude pýtať na sériové číslo a nikdy nebude chcieť vedieť kompletný kód paysafecard. Zadaj svoje kódy paysafecard a/alebo prihlasovacie údaje do svojho účtu paysafecard len pri platení v oficiálnom mieste, ktoré autorizovala paysafecard. 

Ak sa naozaj niečo stane: dať si včas zablokovať zostatok

Ak raz stratíš paysafecard alebo ti ju niekto ukradne, môžeš si dať zablokovať svoje kódy paysafecard tu kedykoľvek alebo zavolaj počas otváracích hodín na našu službu paysafecard hotline na 1-877-638-6920 (uplatňujú sa miestne poplatky za hovory).

Na zablokovanie potrebuješ sériové číslo príslušnej paysafecard. Servisný tím paysafecard ťa bude informovať o ďalších krokoch.

dať si zablokovať účet paysafecard

Pri podozrení na neoprávnené používanie si môžeš dať zablokovať svoj účet paysafecard tu kedykoľvek alebo zavolaj počas otváracích hodín na našu službu paysafecard hotline na 1-877-638-6920 (uplatňujú sa miestne poplatky za hovory).