Imate vprašanja o sistemu paysafecard?

Tu so na voljo najpogostejša vprašanja in odgovori o uporabi sistema paysafecard. Enostavno listajte po kategorijah ali pa uporabite funkcijo iskanja.

Kako naročim kartico paysafecard Mastercard?

Zagotovite si svojo kartico paysafecard Mastercard v petih korakih:

1. korak: Naročilo

Kot imetnik računa my paysafecard lahko kartico paysafecard Mastercard naročite pod menijsko točko »paysafecard Mastercard«. Izberite obliko kartice, še enkrat preverite svoje osebne podatke in jih po potrebi popravite. Sprejmite splošne pogoje poslovanja in potrdite, da ste vaše podatke pravilno vnesli. Nato lahko svoje naročilo pošljete.

Prosimo, upoštevajte: Pri potrditvi naročila od dobroimetja na vašem računu my paysafecard samodejno trgamo letno provizijo v višini 9,90 evrov. Če na svojem računu nimate dovolj dobroimetja, ga najprej napolnite.

2. korak: Identifikacija

Naložite kopijo svojega veljavnega uradnega osebnega dokumenta, s katerim dokažete svojo identiteto. Ko pošljete svoje dokumente, jih preverimo. Po uspešni preveritvi dokumentov vas o tem obvestimo po elektronski pošti.

Prosimo, upoštevajte: Če ste že v statusu »Unlimited«, identifikacija ni potrebna.

3. korak: Aktivacija kartice

Kartico paysafecard Mastercard vam takoj po potrditvi vašega naročila pošljemo po pošti na vaš naslov. Ko kartico prejmete (dostava lahko traja 7 do 10 delovnih dni) in je postopek potrditve vaše identitete zaključen, morate kartico aktivirati v svojem računu my paysafecard. V razdelku »paysafecard Mastercard« kliknite na »Aktiviraj zdaj« in v ustrezno polje vnesite zadnje 4 števke številke kartice.

4. korak: PIN-koda za nespletna plačila

Za plačila v restavracijah, hotelih ali lokalnih trgovinah potrebujete 4-mestno PIN-kodo. Ko kliknete »Naročilo PIN-a«, vam PIN-kodo pošljemo po SMS-u na vašo mobilno številko.

Prosimo, upoštevajte: Dostava SMS-a lahko traja nekaj minut.

5. korak: Polnjenje in uporaba

Svojo kartico paysafecard Mastercard napolnite prek svojega računa my paysafecard, tako da v ustrezno polje vnesete želen znesek. S kartico paysafecard Mastercard lahko plačujete povsod, kjer sprejemajo kartico Mastercard® – v milijonih spletnih in nespletnih trgovin.