Imate vprašanja o sistemu paysafecard?
Tu so na voljo najpogostejša vprašanja in odgovori o uporabi sistema paysafecard. Enostavno listajte po kategorijah ali pa uporabite funkcijo iskanja.
Kaj lahko storim, če se ne morem več prijaviti? Ali pa sem pozabil svoje geslo/uporabniško ime?
Če se ne morete prijaviti, je včasih koristno, da izbrišete piškotke v nastavitvah brskalnika ali pa se poskusite prijaviti z drugim brskalnikom.
Vaše geslo ni sprejeto?
Za ponastavitev gesla uporabite stran »Pozabljeno geslo«.
Izbirate lahko med dvema možnostma:
Možnost 1: Ponastavitev gesla s kodo prek SMS-a
- Vnesite številko mobilnega telefona, ki je shranjena v vašem računu.
- Na spletu vnesite štirimestno potrditveno kodo, ki jo prejmete prek SMS-a (to lahko traja nekaj minut).
- Ustvarite novo geslo.
Možnost 2: Ponastavitev gesla prek e-pošte
- Vnesite e-poštni naslov, ki je shranjen v vašem računu.
- Kliknite na povezavo, ki smo vam jo poslali po e-pošti.
- Na spletu vnesite štirimestno potrditveno kodo, ki jo prejmete prek SMS-a (to lahko traja nekaj minut).
- Ustvarite novo geslo.
Vaše uporabniško ime ni sprejeto?
Uporabite stran »Pozabljeno uporabniško ime« za prikaz vašega uporabniškega imena.
Na voljo sta dve možnosti:
Možnost 1: Poiščite uporabniško ime s kodo prek SMS-a
- Vnesite številko mobilnega telefona, ki je shranjena v vašem računu.
- Na spletu vnesite štirimestno potrditveno kodo, ki jo prejmete prek SMS-a (to lahko traja nekaj minut).
- Vaše uporabniško ime bo prikazano.
Možnost 2:Poiščite uporabniško ime prek e-pošte
- Vnesite e-poštni naslov, ki je shranjen v vašem računu.
- Kliknite na povezavo, ki smo vam jo poslali po e-pošti.
- Vaše uporabniško ime bo prikazano.