Help

Varno uporabljaj PaysafeCard

PaysafeCard je tako praktična in varna kot gotovina – in seveda prav toliko vredna. Zato je treba s kodami PaysafeCard ravnati tako previdno kot z gotovino in zaščititi svoje podatke za prijavo za tvoj račun PaysafeCard. Pozor: Če svoje kode PaysafeCard posreduješ tretjim osebam, tem osebam omogočiš dostop do tvojega že plačanega dobroimetja.

Varno uporabljaj PaysafeCard

Plačuj samo v pooblaščenih spletnih trgovinah

Plačuj samo v pooblaščenih spletnih trgovinah

16-mestne kode PaysafeCard oziroma podatke za prijavo PaysafeCard vnesi samo v plačilno okence pooblaščene spletne trgovine PaysafeCard.

Pooblaščeno spletno trgovino PaysafeCard prepoznaš na naslednji način:

  • Spletni naslov plačilnega okenca se začne s "https://customer.cc.at.paysafecard.com".
  • Varnostni certifikat je bil izdan za "customer.cc.at.paysafecard.com". To lahko preveriš tako, da klikneš na simbol "ključavnice", ki se nahaja ob ali v vnosni vrstici brskalnika.

Če nisi prepričan/-a, ali je spletno mesto zaupanja vredno, se obrni na našo službo za pomoč strankam PaysafeCard. Z veseljem bomo preverili, ali je spletno mesto pooblaščeno mesto, ki sprejema PaysafeCard, še preden izvedeš plačilo.

PaysafeCard kupuj samo na uradnih prodajnih mestih

Kode PaysafeCard kupuj izključno na uradnih prodajnih mestih. Te najdeš z iskanjem prodajnih mest PaysafeCard in aplikacijo PaysafeCard. PaysafeCard je na voljo v številnih supermarketih, bencinskih črpalkah in kioskih. Je najbližje prodajno mesto zaprto ali ne želiš zapustiti hiše? PaysafeCard prek spleta vedno kupuj samo pri pooblaščenih prodajalcih.

Upoštevaj: Kode PaysafeCard je prepovedano prodajati, z njimi trgovati ali jih kupovati na nepooblaščenih platformah, kot so npr. menjalne borze. Zato PaysafeCard nikoli ne kupuj na dražbenih platformah, kot je eBay. Kod PaysafeCard ne izmenjuj prek spletnih mest ali forumov. To je namenjeno tvoji lastni varnosti, kajti tako prodajanje kod PaysafeCard na nepooblaščenih spletnih mestih kot tudi izmenjava ima pogosto goljufivo ozadje. PaysafeCard ti ne more zagotoviti, da boš na teh mestih prejel/-a veljavno 16-mestno kodo PaysafeCard. Če si kupil/-a kode PaysafeCard na nepooblaščenem prodajnem mestu oziroma spletni platformi, ti PaysafeCard ne more ponuditi zamenjave. Zato vedno uporabljaj uradna prodajna mesta PaysafeCard oziroma naše uradne možnosti nakupa na spletu.

Varno shrani svojo PaysafeCard

16-mestnih kod in/ali podatkov za dostop do računa PaysafeCard nikoli ne posreduj tujim osebam. Tudi služba za stranke PaysafeCard te bo povprašala le po serijski številki in nikoli po celotni kodi PaysafeCard. Kode PaysafeCard in/ali podatke za dostop do računa PaysafeCard vnesi le pri plačilu na uradnem mestu, ki sprejema PaysafeCard. 

Za vsak slučaj: pravočasno blokiraj dobroimetje

Če si izgubil/-a PaysafeCard ali so ti jo ukradli, lahko svoje kode PaysafeCard tukaj blokiraš 24 ur na dan ali pa v delovnem času pokličeš servisno telefonsko številko PaysafeCard na +35314854501 (veljajo lokalne tarife).

Za blokiranje potrebuješ serijsko številko zadevne PaysafeCard. O naslednjih korakih te bo obvestila služba za stranke PaysafeCard.

Blokiraj račun PaysafeCard

Ob sumu zlorabe lahko račun PaysafeCard tukaj blokiraš 24 ur na dan ali pa v delovnem času pokličeš servisno telefonsko številko PaysafeCard na +35314854501 (veljajo lokalne tarife).