Tako v nujnem primeru blokirate svoj račun my paysafecard

Za blokado vašega računa my paysafecard skrbno izpolnite ustrezni obrazec na tej strani:

  1. V za to predvidena polja vnesite svoj naslov elektronske pošte, ime in priimek, številko stranke in uporabniško ime.
  2. V vnosnem polju »Sporočilo« čim natančneje opišite, kaj se je zgodilo.
  3. Sporočilo pošljite ekipi paysafecard za podporo. Če želite pozneje vaš račun my paysafecard spet aktivirati, se lahko kadarkoli po elektronski pošti obrnete na info@paysafecard.com. Druga možnost pa je, da nas pokličete po telefonu na 00800 0729 7233.

Splošna varnostna navodila za vaš račun my paysafecard

Varnost vašega računa my paysafecard je na prvem mestu. Varujte tajnost svojih podatkov za dostop do vašega računa. Zagotovite tudi, da imate dostop do svoje elektronske pošte le vi, ker se lahko vaš naslov elektronske pošte uporabi za ponastavitev vašega gesla ali za komunikacijo v zvezi z vašim računom.

Ne glede na to, ali uporabljate javni računalnik, svoj lastni računalnik ali svoj pametni telefon, morate vedno poskrbeti, da strežnik vaših podatkov za prijavo v račun my paysafecard ne shrani, ne shrani v začasnem pomnilniku oziroma da jih ne evidentira na drug način.

Če ugotovite sumljive posege oziroma transakcije na vašem računu my paysafecard, takoj spremenite geslo svojega računa in vzpostavite stik z ekipo paysafecard za podporo.

Imate vprašanja?

Želite dodatne informacije ali imate vprašanja v zvezi z uporabo paysafecard? Naša ekipa za pomoč strankam vam bo z veseljem pomagala.