paysafecard är lika värdefulla som kontanter

paysafecard är lika praktiskt och säkert som kontanter – och självklart lika värdefulla. Därför ska du hantera dina paysafecard-PIN-koder på samma sätt som du hanterar dina pengar och alltid skydda dina inloggningsuppgifter till my paysafecard. Obs! Om du ger vidare din paysafecard PIN-kod till en tredje person ger du därmed denna person tillgång till ett redan betalt tillgodohavande.

Betala endast hos godkända nätbutiker

Använd endast dina paysafeard-PIN-koder och inloggningsuppgifter till my paysafecard hos godkända paysafecard-nätbutiker.

Så här känner du igen en auktoriserad paysafecard-nätbutik:

  • Webbadressen i betalningsfönstret börjar med "https://customer.cc.at.paysafecard.com".
  • Säkerhetscertifikatet är utställt till "customer.cc.at.paysafecard.com". Detta kan du kontrollera genom att klicka på hänglåset vid eller i webbläsarens adressfält.

Kontakta paysafecards serviceteam om du är osäker på om en webbplats är tillförlitlig. Vi hjälper dig gärna att kontrollera om webbsidan är ett godkänt paysafecard-betalställe innan du genomför betalningen.

Köp paysafecard endast hos auktoriserade återförsäljare

Köp dina paysafecard-PIN-koder endast hos auktoriserade återförsäljare. Du hittar auktoriserade återförsäljare genom att söka på paysafecards hemsida eller via paysafecard-appen. Du kan köpa paysafecard hos många stormarknader, bensinstationer och kiosker. Har din närmaste återförsäljare stängt eller vill du inte gå ut just idag? Köpa endast paysafecard online hos återförsäljare som är godkända av oss.

Observera! Det är förbjudet att sälja, handla med eller köpa paysafecard-PIN-koder på oauktoriserade nätplattformar, t.ex. bytesforum. Köp därför aldrig paysafecard på marknadsplatser på nätet, t.ex. eBay. Byt aldrig PIN-koder från paysafecard via webbplatser, nätplattformar, bytesforum eller andra forum. Försäljning av PIN-koder från paysafecard via oauktoriserade hemsidor och bytesforum har ofta en bedräglig bakgrund och paysafecard kan inte garantera att du får en giltig paysafecard-PIN-kod. Om du köper paysafecard-PIN-koder från oauktoriserade återförsäljare, t.ex. onlineplattformar, kan din paysafecard inte återbetalas. Använd alltid officiella paysafecard-återförsäljare som t.ex. vår onlineshop för PIN-koder.

Håll din paysafecard säker genom att

aldrig lämna ut den 16-siffriga paysafecard-PIN-koden och/eller dina inloggningsuppgifter till my paysafecard till okända personer (serviceteamet hos paysafecard frågar bara efter serienumret på ditt paysafecard och aldrig efter din fullständiga paysafecard-PIN-kod). Ange bara din paysafecard-PIN-kod och/eller dina inloggningsuppgifter till my paysafecard vid betalning hos godkända paysafecard-betalställen.

Om det ändå har inträffat: Spärra saldot direkt

Om du har förlorat en paysafecard eller om den har blivit stulen ska du omedelbart spärra den. Ring genast paysafecards servicenummer 00800 0729 7233 (lokal taxa). Vi har kundtjänst på svenska från måndag till fredag, kl. 09.00-17.00. Vi har engelsktalande kundtjänst dygnet runt, inklusive på helgen. För att spärra PIN-koden behöver du serienumret för din paysafecard. paysafecards serviceteam informerar om ytterligare steg.

Spärra inloggning till my paysafecard

Om du misstänker att någon har missbrukat tillgången till ditt my paysafecard-konto ska du omedelbart spärra kontot. Ring genast paysafecards servicenummer 00800 0729 7233 (lokal taxa). Vi har kundtjänst på svenska från måndag till fredag, kl. 09.00-17.00.Vi har engelsktalande kundtjänst dygnet runt, inklusive på helgen.

Mer om säkerhet

Vi sätter alltid säkerheten främst. Det är därför vi har sammanställt den här viktiga informationen om att betala säkert på internet.