Så här spärrar du ditt my paysafecard-konto

Om du vill spärra ditt my paysafecard-konto fyller du i formuläret på denna sida:

  1. Ange e-postadress, för- och efternamn, kundnummer och användarnamn i respektive fält.
  2. I fältet Meddelande beskriver du vad som har hänt.
  3. Skicka meddelandet till serviceteamet hos paysafecard. Om du vid ett senare tillfälle vill låsa upp ditt my paysafecard-konto kan du skicka ett e-postmeddelande till info@paysafecard.com. Alternativt kan du även kontakta oss på telefonnumret 00800 0729 7233.

Allmänna säkerhetstips för ditt my paysafecard-konto

Säkerheten för ditt my paysafecard-konto är mycket viktig. Se alltid till att inloggningsuppgifterna till ditt konto är hemliga. Dessutom bör du se till att ingen annan har tillgång till ditt e-postkonto eftersom din e-postadress kan användas för att återställa ditt lösenord eller för att kommunicera om ditt konto.

Oavsett om du använder en offentlig dator, din egen dator eller din smartphone bör du alltid kontrollera att dina inloggningsuppgifter till my paysafecard inte sparas i webbläsaren, cachelagras eller registreras på annat sätt.

Om du noterar misstänkta aktiviteter som till exempel transaktioner på ditt my paysafecard-konto ska du omedelbart ändra ditt lösenord och kontakta serviceteamet vid paysafecard!

Har du några frågor?

Vill du ha mer information eller har du frågor om användning av paysafecard? Vår kundtjänst hjälper dig gärna.