paysafecard ile ilgili sorularınız mı var?
Burada paysafecard kullanımı ile ilgili sıkça sorulan soruları ve ilgili cevapları bulabilirsiniz. Kategoriler arasında gezinebilir veya arama fonksiyonunu kullanabilirsiniz.
- paysafecard bakiyelerinin iadesi ne kadar sürüyor?
İade işlemleri genelde on bir iş gününe kadar sürer. Dilekçenizin işlemleri tamamlandığında e-posta yoluyla size bilgi verilecektir.
- İade edilen tutar banka hesabıma geçmedi. Ne yapabilirim?
İade işlemlerinin 11 iş günü kadar sürebildiğini lütfen unutmayın. Bu süre geçilmişse, iade referans numarasını ve paysafecard'ınızın seri numarasını içeren bir e-postayı info@paysafecard.com adresine gönderin.
- paysafecard bakiyelerinin iadesi nasıl işliyor?
paysafecard servis ekibi üzerinden para iadesi
Bir para iadesi talep etmek için şu bilgileri içeren bir e-postayı info@paysafecard.com adresine gönder:
- Banka bilgilerin (şu bilgilerden oluşur: Banka adı, BIC / Swift kodu, IBAN veya hesap numarası, banka şube kodu ve hesap sahibinin adı)
- İlgili paysafecard PIN'(ler)inin fotokopisi
Gerektiğinde ibraz edilmesi gereken diğer dokümanlar:
- Geçerli resmi resimli kimliğinizin fotokopisi (örn. pasaport, ehliyet veya nüfus cüzdanı - ön ve arka taraf)
- Hesap sahibinin tam ve geçerli ikamet adresi (cadde, bina numarası, şehir ve posta kodu)
İade işlemlerinde 15 TRY tutarında bir işlem ücreti uygulandığını ve kesildiğini unutmayın. İadeyle ilgili bir dilekçenin işleme alınması 11 iş günü kadar sürebilir.
İade
Başka sorularınız mı var?
Eğer sorunuza cevap alamadıysanız paysafecard servis ekibi ile iletişime geçmekten çekinmeyin.