paysafecard ist nicht nur so sicher und praktisch wie Bargeld, sondern auch genauso wertvoll. Wenn du deine paysafecard PINs an Dritte weitergibst, ermöglichst du diesen Personen damit den Zugang zu deinem bereits bezahlten Guthaben. Daher solltest du mit deinem my paysafecard Zugang genauso achtsam umgehen wie mit einem Geldschein.

 Wenn du mit paysafecard bezahlst, gib deinen Benutzernamen und dein Passwort nur im Zahlungsfenster bei von paysafecard akzeptierten Vertragspartnern ein. 
An folgenden Kriterien kannst du erkennen, dass es sich um einen autorisierten paysafecard Webshop handelt: 

• Die Webadresse des Zahlungsfensters beginnt mit https://customer.cc.at.paysafecard.com/
• Das Zertifikat des Zahlungsfensters wurde zu „customer.cc.at.paysafecard.com“ ausgestellt. 
• Dies kannst du überprüfen, indem du auf das "Vorhängeschloss" klickst, das sich neben oder in der Eingabeleiste deines Browsers befindet.   

Wenn du dir unsicher bist, ob die Webseite vertrauenswürdig ist, kontaktiere bitte das paysafecard Service-Team. Gerne überprüfen wir für dich ob die Website vertrauenswürdig ist, bevor du die Zahlung durchführst. 

Bei allen Zahlungen und Buchungen, die du mit my paysafecard durchführst, hat die Sicherheit deiner Daten bei uns höchste Priorität. Daher verschlüsseln wir alle Daten, die während einer Sitzung übertragen werden, mit einem der besten Sicherheitsstandards, der 256 bit-Verschlüsselung.
Dieser Schlüssel wird als praktisch unknackbar eingestuft, denn es gibt genau 340.282.366.920.938.463.463.374.607.431.768.211.456² mögliche Kombinationen.

Wenn du paysafecard Online erwerben möchtest, kauf sie bitte nur bei den von uns anerkannten PIN-Shops:

www.pinshop.paysafecard.com
www.wertkartenverkauf.com

Kauf paysafecard nur bei autorisierten Verkaufsstellen, deren Adresse auf der paysafecard Webseite in der Verkaufsstellen-Suche zu finden ist.
Du solltest paysafecard auf keinen Fall bei Online Market Places wie z.B. eBay erwerben und lass dich unter keinen Umständen auf einen Tauschhandel auf diversen Websites oder Foren ein. Diese Tauschgeschäfte haben oft betrügerische Hintergründe und paysafecard kann dir nicht garantieren, dass du eine gültige PIN bekommst.

Gib deine 16-stellige paysafecard PIN niemals an fremde Personen weiter. Du solltest die PIN nur dann eingeben, wenn du bei einem von paysafecard akzeptiertem Webshop bezahlst.
Wenn du mit dem Service-Team von paysafecard in Kontakt trittst, wirst du immer nur nach der Seriennummer der paysafecard gefragt, niemals nach der PIN in voller Länge.

Wenn du deine paysafecard verloren hast oder Sie dir gestohlen wurde, kannst du sie sperren lassen. Dazu rufst du schnellstmöglich bei der paysafecard Service-Hotline an oder schickst eine E-Mail an info@paysafecard.com. Du benötigst allerdings dazu die Seriennummer der paysafecard. Die weitere Vorgehensweise wird dir vom paysafecard Service-Team bekannt gegeben.

Wenn der Verdacht auf Missbrauch deines my paysafecard Zuganges besteht, kannst du diesen umgehend sperren lassen. Ruf dazu so schnell wie möglich bei der paysafecard Service-Hotline unter 008000 PAYSAFE (00800 0729 7233 - kostenlos, Mo - So, 00:00-24:00 Uhr) an oder schicke uns eine E-Mail an info.de@paysafecard.com.

paysafecard bittet dich nie per E-Mail oder Telefon um deinen Benutzernamen oder Passwort bzw. um deine paysafecard PIN. Wenn du mit dem paysafecard Service-Team in Kontakt trittst, wirst du immer nur nach der Seriennummer, nie aber nach der PIN in voller Länge gefragt.

Solltest du jedoch trotzdem in einer E-Mail mit unserem Absender dazu aufgefordert werden, ist dein PC wahrscheinlich von einem Virur/Trojaner befallen.
In diesem Fall bitten wir dich umgehend unser Service Center unter 00800 0729 7233 (Mo - So, 00:00-24:00 Uhr) zu verständigen.

Auf keinen Fall wird paysafecard als Zahlungsmittel für Zahlungsaufforderungen von Behörden, Anwaltskanzleien oder Inkassounternehmen benutzt – schon gar nicht im Zusammenhang mit vermeintlichen Rechtsverletzungen. Wie die aktuellen Fälle zeigen, handelt es sich dabei um Betrugsversuche.

Auf Videoplattformen wie YouTube kursieren immer wieder Dokumentationen zur angeblichen Konvertierung von paysafecard PINs. Eine solche Erstellung von paysafecard PINs ist jedoch technisch unmöglich. Dahinter stecken häufig Betrugsversuche: Viele Absender fordern dazu auf, PINs an sie weiter zu geben und versprechen, den Wert der paysafecard für den Nutzer zu verdoppeln. Das eigentliche Ziel dieser Aufforderungen ist jedoch, sich fremdes Guthaben anzueignen.

Wenn dir Websites, E-Mails oder sonstige Onlineaktivitäten verdächtig vorkommen, melde das bitte dem paysafecard Sicherheitsteam unter info@paysafecard.com. Unsere Sicherheitsabteilung wird deinen Hinweis umgehend prüfen. Außerdem stehen wir dir für Fragen rund um das Thema Sicherheit jederzeit unter der oben angegebenen E-Mail Adresse zur Verfügung.

Wenn du im Internet surfst ist es im Allgemeinen empfehlenswert, vorsichtig zu sein, da es leider auch schwarze Schafe gibt, die das Internet für unerlaubte oder kriminelle Zwecke verwenden. Egal ob  es sich um persönliche Daten, E-Mails von fremden Personen oder Downloads  von unbekannten Seiten handelt: Mit einer kritischen und objektiven Betrachtungsweise kannst du dich vor Betrügereien und Fallen am besten schützen.

Um sicher im Internet unterwegs zu sein ist es wichtig dass du deinen PC vor Viren und sonstigen Gefahren schützt. Hier findest du die drei wichtigsten Tipps für den Schutz deines PCs:

• Benutze eine Firewall um deinen PC vor diversen Bedrohungen aus dem Internet zu schützen. Achte darauf, dass sie stets aktiv ist und aktualisiere sie laufend. 
• Aktualisiere dein Betriebssystem um die Zuverlässigkeit und Sicherheit deines PCs beizubehalten. Diese Updates bieten außerdem neueste Schutzfunktionen gegen schädliche Onlineaktivitäten. 
• Installiere Antivirus- und Antispyware Software um vor verschiedensten Viren, Trojanern oder ähnlichen Gefahren geschützt zu sein. Achte auch dabei auf eine laufende Aktualisierung.

Heutzutage gibt es viele Möglichkeiten bequem und einfach im Internet einzukaufen. Egal ob Online-Shop, Kaufportal oder Versteigerungsplattform - du solltest dich in jedem Fall vor dem Kauf genau über den Verkäufer, das Produkt und die Bezahlmethode informieren sowie vereinbaren, wie du das Produkt bekommst. Auf keinen Falls solltest du vertrauliche Daten (z.B. Kreditkartendetails) via E-Mail versenden.

Generell ist es ratsam bei der Eingabe von persönlichen Daten vorsichtig zu sein. Daher solltest du deine personenbezogenen Daten nur angeben, wenn es unbedingt notwendig ist.
Wenn du Gästebucheinträge erstellst oder bei Foren mitdiskutierst, solltest du eine E-Mail Adresse verwenden die keine Rückschlüsse auf deine persönlichen Daten zulässt.
Bei der Registrierung in sozialen Netzwerken solltest du darauf achten, dass nur bestimmte Personen deine persönlichen Daten sehen können.

Ein sicheres Passwort ist das „Um und Auf“ um sich vor Datendiebstahl zu schützen. Deshalb haben wir ein paar einfache Tipps für die Erstellung eines sicheren Passwortes gesammelt: 

• Je länger das Passwort ist, um so sicherer ist es. 
• Am besten Groß- und Kleinbuchstaben, Ziffern sowie Sonder- und Satzzeichen verwenden. Vermeide dabei Wörter die im Wörterbuch vorkommen und Begriffe, die in engem Zusammenhang mit dir stehen (Geburtstag, Namen, etc.).
• Passwörter sollten regelmäßig geändert werden.
• Sei vorsichtig und speichere dein Passwort nur am eigenen PC und niemals auf fremden Rechnern.