POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

INTRODUCERE

Vă rugăm să citiți cu atenție prezenta notă de informare, pentru a ne înțelege politicile și practicile referitoare la datele dvs. cu caracter personal și la modul în care le vom trata. Pentru a vizualiza un scurt rezumat, vă rugăm să dați clic aici. Rezidenții din California pot găsi informații specifice în „Anexa privind confidențialitatea consumatorilor din California”. Rezidenții din Quebec pot găsi informații specifice în „Anexa la nota de informare privind confidențialitatea, pentru Quebec”. Datele de contact  sunt furnizate la sfârșitul notei de informare, pentru feedback sau pentru eventualele întrebări legate de confidențialitate.

Prezenta notă de informare se aplică acelor companii care fac parte din Grupul Paysafe, care utilizează denumiri comerciale diferite, în teritorii diferite, iar lista companiilor Paysafe care colectează sau prelucrează date cu caracter personal conform prezentei note de informare poate fi găsită la sfârșitul acestui document. Referirile la Paysafe (inclusiv „noi”, sau „al nostru/a noastră/ai noștri/ale noastre”) includ companiile respective și toate filialele relevante ale grupului. Prezenta notă de informare nu va anula niciunul dintre drepturile pe care le aveți în temeiul legilor locale privind confidențialitatea și protecția datelor și care se aplică în jurisdicția dvs.

Referirile la „dvs.” din prezenta notă de informare indică persoana care întreabă despre, accesează sau solicită utilizarea serviciilor (astfel cum sunt definite mai jos) fie în nume propriu, fie în numele unei companii, fie în relație cu reprezentanți sau terțe părți care acționează în numele dvs. Aceasta include, în legătură cu un client sau un potențial client al Paysafe, orice comerciant individual și orice cadru de conducere, inclusiv directorii financiari și executivi, orice alți directori și funcționari, acționari, parteneri și proprietari beneficiari ai unui client, precum și orice membru al personalului sau reprezentant, care accesează sau utilizează serviciile sau furnizează sau solicită informații în numele unui client. O notă de informare separată, privind confidențialitatea, se aplică angajaților și potențialilor angajați ai Paysafe.

Paysafe depune toate eforturile pentru a vă proteja confidențialitatea și va lua toate măsurile necesare pentru a garanta faptul că datele dvs. cu caracter personal sunt tratate în mod securizat și că vor fi colectate, utilizate, stocate și dezvăluite în conformitate cu prezenta notă de informare. Prezenta notă de informare (împreună cu termenii noștri de utilizare, care se aplică oricăror servicii specifice pe care este posibil să le cumpărați sau să le utilizați) se aplică:

• portalurilor web, funcțiilor și serviciilor pe care le utilizați atunci când ne accesați site-urile web, portalurilor sau paginilor de plată pe care clienții noștri este posibil să le utilizeze pe site-urile lor web;
• atunci când întrebați despre, solicitați utilizarea și/sau când utilizați produsele și serviciile Paysafe (inclusiv programele de fidelizare sau de recompensare, bazate pe puncte sau pe alte elemente - „fidelitate”), precum și atunci când solicitați modificarea serviciilor pe care le utilizați;
• utilizării de către dvs. a software-ului, inclusiv a terminalelor, aplicațiilor mobile și pentru desktop, oferite de Paysafe; și
• e-mailurilor, altor mesaje electronice, inclusiv prin SMS, telefon, chat web, site web/portal, și altor comunicări (în orice mediu) dintre dvs. și Paysafe.

În prezenta notă de informare, toate acestea sunt denumite în mod colectiv „serviciile”.

DATE PE CARE ESTE POSIBIL SĂ LE COLECTĂM DE LA DVS.

Date cu caracter personal și date fără caracter personal

Colectăm și prelucrăm date cu caracter personal și date fără caracter personal, referitoare la dvs.

Datele cu caracter personal sunt date care pot fi utilizate pentru a vă identifica în mod unic, ca persoană, în mod direct sau indirect.

Paysafe colectează, de asemenea, date fără caracter personal sau poate anonimiza datele cu caracter personal pentru a le face date fără caracter personal. Datele fără caracter personal sunt date care nu permit identificarea directă sau indirectă a unei persoane anume. Este posibil ca Paysafe să colecteze, să creeze, să stocheze, să utilizeze și să dezvăluie astfel de date fără caracter personal în orice scop comercial rezonabil. De exemplu, este posibil ca Paysafe să utilizeze date agregate privind tranzacțiile, în scopuri comerciale, cum ar fi analiza tendințelor și utilizarea analizelor de date, pentru a obține date și informații referitoare la modelele și utilizarea tranzacțiilor de plată.

În măsura în care adresele de protocol de internet (IP) (sau identificatorii similari) sunt clar definite ca fiind date cu caracter personal conform legislației locale și în cazul în care această legislație locală se aplică serviciilor Paysafe, vom trata acești identificatori ca date cu caracter personal.

Vă rugăm să rețineți că Paysafe furnizează servicii atât consumatorilor individuali, cât și companiilor, iar prezenta notă de informare privind confidențialitatea se aplică ambelor tipuri de consumatori și trebuie să fie citită și interpretată în consecință.

DATE CU GRAD MAI MARE DE RISC

Este posibil să colectăm date despre dvs., care sunt de natură sensibilă, cum ar fi așa-numitele date de categorie specială sau date sensibile. Aceste tipuri de date se pot referi la:

• originea etnică și rasială
• opiniile politice
• credințele religioase sau filosofice
• statutul de membru de sindicat
• datele genetice
• datele biometrice
• datele privind starea de sănătate
• datele care se referă la viața sexuală sau la orientarea sexuală a unei persoane
• datele despre infracțiuni sau presupuse infracțiuni
• datele despre localizarea unei persoane în timp real

Este posibil ca legile locale să interzică sau să restricționeze utilizarea acestor date și este posibil să impună îndeplinirea anumitor obligații. În Europa, RGPD-ul va impune, în general, un al doilea temei legal pentru o astfel de prelucrare, cum ar fi, (a) consimțământul dvs. explicit, (b) în scopul constatării, exercitării sau apărării unor drepturi în instanță, (c) din rațiuni de interes public semnificativ, sau (d) în cazul în care prelucrarea este necesară pentru interesele vitale ale dvs. sau ale unei alte persoane fizice.

COLECTAREA DATELOR DVS.

Colectăm următoarele date, prin următoarele mijloace:

Date pe care ni le furnizați: primim și stocăm orice date cu caracter personal (inclusiv date financiare) pe care ni le furnizați, inclusiv atunci când dvs. (sau compania dvs.) întrebați(întreabă) sau solicitați(solicită) serviciile; când vă înregistrați pentru a utiliza și/sau utilizați oricare dintre servicii; când încărcați și/sau stocați date la noi, utilizând serviciile, și atunci când comunicați cu noi prin e-mail, SMS, un site web sau portal, telefon sau alte mijloace electronice, de exemplu, în contextul contactării noastre cu privire la contul sau tranzacțiile dvs. Aceste date pot face trimitere sau referire la dvs. ori la clienții dvs. și includ:

• numele, inclusiv prenumele și numele de familie, data nașterii, vârsta, adresa de e-mail, adresa de facturare, numele de utilizator, parola și/sau fotografia, datele biometrice, adresa, ocupația, naționalitatea și țara de reședință, o copie a actului dvs. de identitate, cum ar fi permisul de conducere sau pașaportul dvs., numărul dvs. de asigurări sociale și/sau alte date guvernamentale de identificare sau de înregistrare;
• numărul de cont principal al cardului, data de expirare a cardului, CVC/CVV (codul de securitate al cardului), numerele de cont, soldurile conturilor și perioada de timp în care ați avut acele conturi, datele băncii și/sau ale emitentului;
• informații legate de orice articole cumpărate, inclusiv locul cumpărării, valoarea, ora și feedbackul primit în legătură cu respectiva cumpărare, inclusiv datele cu caracter personal legate de călătorii atunci când dvs. cumpărați sau clientul dvs. cumpără bilete de avion sau alte servicii legate de călătorii;
• informații privind utilizarea de către dvs. a serviciilor, cum ar fi informații despre frecvența cu care efectuați tranzacții prin noi, volumul mediu de tranzacții, soldurile conturilor și persoanele și comercianții cărora le trimiteți bani și de la care primiți bani și, în cazurile în care ne acordați consimțământul, informații din lista dvs. de contacte;
• puncte sau recompense câștigate sau utilizate în cadrul oricărui program de fidelizare;
• fotografii și videoclipuri realizate în timpul evenimentelor Paysafe la care v-ați înregistrat, pentru distribuirea către participanții la evenimente și în materialele noastre promoționale pentru evenimente viitoare; și
• orice alte informații pe care dvs. sau clientul dvs. ni le furnizați sau sunt generate în contextul utilizării serviciilor.

În cazurile în care reglementările aplicabile impun, este posibil să prelucrăm în mod suplimentar datele cu caracter personal ale clienților vulnerabili. Ceea ce constituie un client vulnerabil este definit în mod diferit, în jurisdicții diferite. Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de informații suplimentare, vă rugăm să ne contactați prin secțiunea „Contactați-ne”, de mai jos.

Date pe care le colectăm în mod automat despre dvs.: Paysafe primește și stochează în mod automat anumite date, ori de câte ori interacționați cu Paysafe, indiferent dacă deschideți un cont sau efectuați o tranzacție; de exemplu, prin intermediul „modulelor cookie” sau al tehnologiilor similare. Obținem, de asemenea, anumite informații atunci când browserul dvs. web ne accesează serviciile sau reclamele și alt conținut furnizat de sau în numele Paysafe pe alte site-uri web sau atunci când dați clic pe e-mailuri. Colectarea acestor date ne permite să îi înțelegem mai bine pe vizitatorii și clienții care utilizează și interacționează cu Paysafe, locul de unde provin aceștia și modul în care ne utilizează serviciile. Utilizăm aceste informații în scopuri de analiză și pentru a îmbunătăți calitatea și relevanța serviciilor noastre pentru vizitatori și clienți. De asemenea, este posibil să utilizăm astfel de date în scopuri legate de reglementări, de propriile verificări prealabile, de managementul fraudei și riscurilor. Aceste date includ:

• date tehnice, inclusiv adresele de protocol de internet (IP) utilizate pentru a vă conecta computerul sau dispozitivul la internet, datele de autentificare, tipul și versiunea browser-ului, tipul echipamentului, setările referitoare la fusul orar, tipurile de suplimente pentru browser și versiunile acestora, sistemul de operare, frecvența și durata vizitelor și linkurile pe care le accesați. În sensul securității și prevenirii fraudelor, utilizarea adreselor IP proxy este în general interzisă atunci când vă conectați la sistemele Paysafe;
• informații despre vizita dvs. sau dacă ați deschis un e-mail, inclusiv geolocalizarea dvs., clicurile pe care le dați pe „Uniform Resource Locators” (URL) către, prin sau de pe site-ul nostru (inclusiv data și ora); produsele sau serviciile pe care le-ați vizualizat sau căutat; durata de răspuns a paginilor, erorile de descărcare, durata vizitelor pe anumite pagini, informații despre interacțiunea cu paginile (precum derularea, clicurile și trecerea cu mouse-ul) și metodele utilizate pentru ieșirea din pagina site-ului, precum și orice număr de telefon utilizat pentru a apela numărul serviciului de asistență.

Informații colectate prin intermediul aplicațiilor noastre: dacă descărcați sau utilizați aplicații mobile sau pentru desktop, furnizate de Paysafe, este posibil să primim informații despre locul în care vă aflați și despre dispozitivul dvs. sau despre serviciul pe care îl utilizați (inclusiv atunci când are loc o tranzacție de plată). Unele dispozitive permit aplicațiilor să acceseze date bazate pe localizare în timp real (de exemplu, GPS). Este posibil ca aplicațiile noastre mobile sau pentru desktop să colecteze astfel de date de pe dispozitivul mobil sau computerul dvs., în orice moment, atunci când ne descărcați sau ne utilizați aplicațiile, dacă dispozitivul dvs. are activat accesul la datele de localizare în timp real. Dacă este necesar, ne vom strădui întotdeauna să vă înștiințăm dacă avem intenția de a colecta date de localizare în timp real și, de asemenea, ne vom strădui să vă obținem consimțământul, dacă acest lucru este impus de lege. Este posibil să utilizăm aceste date în scopuri legate de reglementări, de propriile verificări prealabile, de managementul fraudei și riscurilor, pentru a înțelege mai bine modelele de tranzacții și a vă optimiza utilizarea.

E-mailuri și alte comunicări: este posibil să primim informații despre dvs. și despre utilizarea de către dvs. a serviciilor atunci când comunicăm, inclusiv atunci când deschideți mesaje de la noi și ca urmare a utilizării identificatorilor electronici (cunoscuți, uneori, sub denumirea de „amprente ale dispozitivelor”), spre exemplu, adrese de protocol de internet sau numere de telefon.

Informații din alte surse: este posibil să primim informații despre dvs. din alte surse și să le adăugăm la datele contului dvs. De exemplu, lucrăm îndeaproape cu și primim informații de la terțe părți, cum ar fi parteneri de afaceri, bănci și alte instituții financiare, comercianți, subcontractanți în servicii tehnice, de plată și livrare, rețele de publicitate, furnizori de analize, furnizori de informații de căutare, liste guvernamentale și baze de date, site-uri de rețele de socializare (inclusiv postări făcute de sau despre dvs. sau noi), agenții de rating de credit și de prevenire a fraudei. Utilizarea agențiilor de rating de credit și de prevenire a fraudelor este explicată mai jos. De asemenea, este posibil să verificăm comentarii publice și opinii publicate pe site-urile rețelelor de socializare (de exemplu, Facebook și Twitter) pentru a ne înțelege mai bine clienții și furnizarea și dezvoltarea serviciilor.

Informații despre alte persoane: dacă ne furnizați informații despre alte persoane, este necesar ca dvs. să le înștiințați în prealabil (de exemplu, furnizându-le prezenta notă de informare privind confidențialitatea) și trebuie să vă asigurați că aveți dreptul de a face aceasta.

ÎN CE SCOPURI VĂ UTILIZĂM DATELE CU CARACTER PERSONAL   

Este posibil să vă utilizăm și să vă dezvăluim datele cu caracter personal pe care le colectăm, în următoarele scopuri:

• pentru a furniza serviciile Paysafe dvs. și companiei dvs., inclusiv pentru îndeplinirea obligațiilor Paysafe față de dvs. sau față de instituții financiare și de altă natură, în legătură cu serviciile Paysafe pe care vi le furnizăm dvs. (și/sau companiei dvs.). În acest context, înregistrăm și urmărim datele tranzacțiilor pe care dvs. (și/sau clienții dvs.) le efectuați în legătură cu serviciile; analizăm și întocmim rapoarte în privința utilizării de către dvs. (și/sau clienții dvs.) a oricărui serviciu de fidelizare; facilităm colectarea sau utilizarea punctelor sau a altor forme de recompensă în legătură cu toate programele de fidelizare; vă înștiințăm cu privire la schimbări sau dezvoltări importante aduse site-ului nostru web sau produselor și serviciilor noastre;
• pentru a ne îmbunătăți și dezvolta activitatea, inclusiv, dar fără a ne limita la, optimizarea site-urilor web/portalurilor, produselor și serviciilor noastre. Aceasta ar putea include utilizarea datelor pe care le introduceți în formulare, dar pe care nu ni le trimiteți, de exemplu, utilizând datele respective pentru a ne optimiza site-ul(site-urile) web și contactându-vă în scopuri de asistență sau de marketing, în legătură cu formularul respectiv. De asemenea, vă putem utiliza datele cu caracter personal pentru a dezvolta și testa noi produse și servicii, inclusiv în mediul nostru de testare securizat și controlat sau, ocazional, în cele ale furnizorilor noștri;
• pentru a ne administra și exercita drepturile, termenii de utilizare sau alte contracte încheiate cu dvs. (și/sau compania dvs.), inclusiv pentru a gestiona situații în care există litigii legate de tranzacții, recompense sau puncte; pentru a gestiona, investiga și rezolva reclamații; pentru a recupera datorii sau în legătură cu insolvența dvs.;
• pentru a ne gestiona și diminua riscurile privind creditul și condițiile contractuale. Dacă solicitați unul dintre produsele noastre financiare, este posibil să vă evaluăm situația financiară (și/sau a companiei dvs.), în măsura în care acest aspect este stipulat în termenii aplicabili de utilizare. Această verificare a creditului va afecta, de asemenea, toate părțile implicate, cum ar fi directorii, acționarii și cadrele de conducere. Putem face aceasta primind de la și partajând date cu agențiile de rating de credit și agențiile de prevenire a fraudei. Această verificare de credit va afecta, de asemenea, orice persoană cu care aveți un cont comun sau o asociere financiară asemănătoare. În cazul în care este vorba despre o solicitare comună și o astfel de legătură nu există deja, este posibil să fie creată una. Aceste legături vor rămâne până când veți depune o „solicitare de separare” la agențiile de rating de credit, în măsura în care o astfel de separare este permisă. Vă informăm că agențiile ne vor înregistra solicitările, care pot fi vizualizate și de alte companii care își efectuează propriile verificări privind ratingul de credit, și este posibil să se plaseze o „amprentă” pe dosarul dvs. de credit, indiferent dacă sunteți sau nu acceptat drept clientul nostru. Dacă aveți funcția de director, vom căuta să obținem confirmarea din partea agențiilor de rating de credit cum că adresa de reședință pe care ați furnizat-o este aceeași cu cea înscrisă în registrul relevant al companiilor (dacă este cazul). În plus, în cazul în care beneficiați de serviciile noastre, vom furniza agențiilor de rating de credit, informații despre modul în care vă administrați conturile. Dacă nu rambursați banii integral și la timp, agențiile de rating de credit vor înregistra datoria și este posibil să dezvăluie aceste informații și altor organizații care efectuează verificări asemănătoare cu cele ale noastre. În general, la astfel de agenții, evidențele rămân la dosar timp de 6 ani după ce sunt închise, indiferent dacă sunt soluționate de dvs. sau restante, deși perioada de păstrare poate diferi în funcție de agenții și teritorii. Vă rugăm să ne contactați în cazul în care doriți informații suplimentare cu privire la utilizarea de către noi a agențiilor de rating de credit;
• pentru a vă verifica identitatea, a preveni și/sau a detecta solicitările frauduloase, infracțiunile financiare, pentru a gestiona riscul și pentru a ne proteja pe noi înșine, pe clienții noștri și integritatea sistemului financiar. În acest sens, este posibil să vă prelucrăm și/sau să vă dezvăluim datele cu caracter personal sensibile (uneori cunoscute și ca date cu caracter personal de categorie specială, inclusiv datele biometrice). Atunci când vă confirmăm identitatea, furnizorii noștri terță parte verificați utilizează tehnologia biometrică de recunoaștere facială pentru a stabili dacă imaginea selfie-ului dvs. se potrivește cu fotografia din actul dvs. de identitate și pentru a efectua verificări antifraudă.  În timpul acestui proces, datele dvs. biometrice sunt generate pentru a crea o hartă digitală a feței dvs. pentru a efectua potrivirea feței cu imaginea de pe actul dvs. de identitate.  Datele dvs. biometrice sunt, de asemenea, utilizate de Paysafe pentru a asigura îmbunătățirea continuă a modelelor noastre de detectare a fraudei.  Vă vom obține consimțământul înainte de a vă prelucra datele biometrice.  Dacă doriți să aflați mai mult despre politicile noastre cu privire la datele dvs. biometrice sau chiar despre utilizarea de către noi a oricăror alte date cu caracter personal sensibile sau de categorie specială, ne puteți contacta, utilizând datele furnizate în secțiunea „Contactați-ne”.
• pentru a preveni, detecta și urmări în justiție frauda și alte infracțiuni și abuzuri ale sistemului financiar sau pentru a-i asista pe alții într-un astfel de demers, inclusiv în cazul nerespectării oricăror condiții de afaceri, ceea ce poate implica partajarea oricăror date relevante sau necesare pe care le-am colectat sau extrapolat cu terțe părți în astfel de scopuri. Paysafe participă la inițiative antifraudă, care implică evaluarea dvs. (și/sau a clienților dvs.) și monitorizarea tranzacțiilor și/sau localizărilor dvs., pentru a detecta modele care necesită investigații sau, altfel, pentru a crea profiluri și a evalua probabilitatea apariției fraudei sau a nerespectării termenilor de afaceri ai altora, inclusiv cerințele referitoare la persoanele expuse politic (PEP) și persoanele sancționate. Putem face acesta utilizând produse și servicii de la terțe părți. Pe lângă aceasta, în cazul în care ne furnizați informații false sau inexacte despre dvs., sau în cazul în care identificăm sau suspectăm o fraudă sau o infracțiune, este posibil să vă comunicăm datele organelor de aplicare a legii și unor entități similare și putem decide luăm acțiuni în justiție împotriva dumneavoastră. În scopul prevenirii, detectării și urmăririi penale a fraudei, vom dezvălui datele dvs. biometrice doar în cazul în care ne permite legea sau, altfel, suntem obligați prin lege să le dezvăluim, cum ar fi în urma unei hotărâri judecătorești sau a unei solicitări similare din partea autorităților de aplicare a legii sau a altor autorități;
• pentru a vă contacta cu privire la contul dvs., pentru a vă avertiza cu privire la probleme potențiale și pentru a vă răspunde la întrebări;

• pentru a gestiona riscurile, cum ar fi riscurile privind creditele și schimbul valutar, precum și pentru a preveni sau diminua riscul privind securitatea datelor;
• În cazul în care este permis de lege, este posibil să utilizăm date legate de bunăstarea financiară și alți factori de credit sau de risc pentru a lua decizii cu privire la prețul serviciilor noastre.
• pentru a trimite mesaje de marketing, pentru a vă furniza informații despre produsele și serviciile pe care le-ați solicitat sau despre care credem că v-ar putea interesa, pentru a obține opiniile dvs. referitoare la produsele, serviciile și site-ul nostru/site-urile noastre web; în ceea ce privește marketingul, studiile de piață și activitățile similare, este posibil să vă utilizăm datele cu caracter personal în aceste scopuri, indiferent dacă sunteți sau nu acceptat în calitate de client, sau continuați să primiți serviciile. Dacă nu mai doriți să primiți informații de marketing sau informații promoționale de la Paysafe, puteți opri primirea acestora în orice moment. Puteți afla informații suplimentare în acest sens în secțiunea despre „Drepturile dvs. privind protecția datelor”;

• pentru a respecta legile locale și naționale;
• pentru a onora solicitările autorităților de aplicare a legii și ale autorităților de reglementare din rațiuni de interes public, sau ale organizațiilor comerciale care au colaborat sau colaborează cu dvs., pentru a constata, exercita sau apăra drepturi în instanță sau pentru a proteja interesele vitale ale dvs. sau pe cele ale altor persoane, de exemplu, pentru a ajuta autoritățile în combaterea infracțiunilor și terorismului, și
• pentru a respecta regulile programelor de carduri sau orice condiții contractuale.

Dacă furnizați date pentru a fi publicate sau afișate în zone publice ale site-ului web/portalului sau transmise altor utilizatori ai site-ului web/portalului sau unor terțe părți, înțelegeți că aceste date pot fi utilizate de către oricare dintre terțele părți care accesează datele respective, în orice scop.  Aceste date sunt publicate de dvs. pe propria dvs. răspundere și trebuie să respectați termenii de utilizare a site-ului respectiv.

DEZVĂLUIREA DATELOR DVS.

Nu dezvăluim nimănui date prin care ați putea fi identificat personal, cu excepția cazurilor și în scopurile descrise în prezenta notă de informare, inclusiv:

• în cadrul Grupului Paysafe, pentru a ne ajuta să ne furnizăm serviciile și pentru managementul intern al relațiilor cu clienții, în scopuri de analiză și raportare;
• destinatarilor/expeditorilor unei plăți, în contextul tranzacției relevante specifice (în general, datele sunt limitate la numele complet și adresa de e-mail);
• agențiilor de rating de credit (în cazul în care termenii de utilizare sau alt contract permit aceasta), astfel cum este descris mai sus. Vă rugăm să ne contactați în cazul în care doriți informații suplimentare privind modul în care utilizăm agențiile de rating de credit;

• agențiilor de prevenire a fraudei, astfel cum este descris mai sus, inclusiv Action Fraud, Financial Fraud Action și Financial Fraud Bureau, precum și altor organizații care ne asistă în managementul fraudei și riscului în afaceri;

• instituțiilor financiare și de credit terță parte (în cazul în care termenii de utilizare sau alt contract permit aceasta), inclusiv instituția de credit la care expeditorul sau destinatarul (și, respectiv, companiile lor) își păstrează contul(conturile), și programelor de carduri ce reglementează emiterea și utilizarea cardurilor de credit, de debit, de credit fără limită de cheltuială (charge card), de cumpărături sau alte carduri de plată, programe de plată alternative și altor instituții financiare care este posibil să proceseze plăți și care nu funcționează sub controlul Paysafe și pentru acțiunile sau omisiunile cărora Paysafe nu își asumă răspunderea;
• în cazul în care furnizăm servicii prin intermediul unor terțe părți, cum ar fi bănci și alte organizații, este posibil să ni se ceară să vă dezvăluim datele (inclusiv orice date de tip „cunoașteți-vă clientul” și „sursa averii”) unor astfel de organizații, pentru a le asista în privința îndeplinirii propriilor lor obligații legate de reglementări sau realizării de evaluări ale riscurilor;
• furnizorilor de servicii terță parte, inclusiv furnizorilor care ne asistă în furnizarea serviciilor Paysafe, inclusiv în procesarea comenzilor, onorarea comenzilor, procesarea plăților, gestionarea creditului, securitate, risc sectorial și legat de fraude, precum și în marketing, studii de piață și activități legate de sondaje, efectuate în numele Paysafe. Ocazional, este posibil să utilizăm serviciile unor furnizori terță parte, pentru a ne asista în furnizarea de servicii care ar putea necesita utilizarea datelor dvs. cu caracter personal, inclusiv în scopul testării cu date reale, și pentru care vor fi introduse aranjamente de securitate adecvate;
• terțelor părți care nu acționează conform instrucțiunilor noastre în calitate de furnizor de servicii (dar vor face obiectul propriilor obligații legale de a păstra datele în siguranță), pentru a facilita furnizarea serviciilor. De exemplu, bănci și organizații care facilitează tranzacționarea acțiunilor dvs., criptomonedelor și a altor instrumente financiare;
• pentru a preveni și/sau detecta fraudele, infracțiunile financiare, a gestiona riscurile și pentru a ne proteja mai bine pe noi și pe clienții noștri, este posibil să fie necesar să prelucrăm și să dezvăluim date cu caracter personal sensibile (uneori cunoscute sub numele de date cu caracter personal de categorie specială) unor terțe părți care ne asistă în gestionarea unor astfel de riscuri, inclusiv în verificarea identității;
• în cazul în care ni se solicită sau ni se permite prin lege să facem aceasta, Paysafe poate fi obligată legal să transmită informații despre dvs. autorităților de reglementare și de aplicare a legii de la nivel internațional sau, altfel, este posibil să stabilim că este adecvat sau necesar să procedăm în acest fel. Este posibil ca astfel de dezvăluiri să includă, de asemenea, solicitări din partea autorităților guvernamentale sau publice sau organizațiilor comerciale cu care este posibil ca dvs. să fi avut contact și care încearcă să combată riscul de fraudă sau privind creditul, să gestioneze nerespectarea condițiilor contractuale sau pentru litigii ori chemări în judecată, securitate națională sau în cazul în care considerăm că este în interesul național ori public, sau, altfel, este legitim să facem aceasta; Paysafe nu va contesta, în mod normal, înmânarea unor hotărâri judecătorești sau a altor hotărâri similare, care necesită dezvăluirea datelor;

• Transferuri de afaceri. Paysafe poate cumpăra sau vinde unități de afaceri sau entități asociate. În astfel de circumstanțe, este posibil să transferăm sau să primim date ale clienților, ca active ale companiei. Fără a aduce atingere celor de mai sus, în cazul în care compania noastră intră într-o asociere în participație sau este vândută sau fuzionată cu o altă entitate economică, este posibil ca datele dvs. să fie dezvăluite noilor proprietari sau parteneri de afaceri. În aceste situații, îl vom informa pe beneficiar că datele dvs. trebuie să fie tratate în conformitate cu standardele descrise în prezenta notă de informare; și
• cu permisiunea dvs., este posibil ca datele dvs. să fie utilizate în alte scopuri decât cele pentru care ne-ați acordat în mod explicit permisiunea.

Cu excepția situației în care este necesar pentru prestarea serviciilor sale și astfel cum este descris mai sus/anexat, Paysafe nu vinde, nu închiriază, nu partajează și, altfel, nu dezvăluie datele cu caracter personal ale clienților săi către terțe părți, pentru a fi utilizate în propriile lor acțiuni de marketing, fără a respecta obligațiile legale necesare (de exemplu, consimțământ, renunțare, sau în cazul altor situații permise de lege). Legea privind confidențialitatea consumatorilor din California utilizează o definiție foarte vastă a „vânzării” de date, iar rezidenții din California trebuie să citească secțiunea „LCCC” de mai jos, în legătură cu vânzarea datelor.

AGENȚII DE PREVENIRE A FRAUDELOR

Datele cu caracter personal pe care le-am colectat de la dvs. vor fi partajate cu agențiile de prevenire a fraudei care le vor utiliza pentru a preveni frauda și spălarea banilor și pentru a vă verifica identitatea. Dacă este detectată o fraudă, este posibil să vi se refuze anumite servicii sau finanțări. Agențiile de prevenire a fraudei vă pot păstra datele cu caracter personal pentru diferite perioade de timp. Dacă noi stabilim sau o agenție de prevenire a fraudei stabilește că prezentați un risc de fraudă sau de spălare a banilor, este posibil să refuzăm să vă furnizăm serviciile sau finanțările solicitate, sau este posibil să încetăm să vă furnizăm serviciile existente. O evidență a oricărui risc de fraudă sau de spălare a banilor va fi păstrată de agențiile de prevenire a fraudei și poate conduce la refuzul altora de a vă furniza servicii sau finanțare.

Dacă sunteți rezident al Regatului Unit, datele dvs. cu caracter personal vor fi partajate cu Cifas. Detalii suplimentare despre modul în care datele dvs. vor fi utilizate de noi și Cifas și despre drepturile dvs. privind protecția datelor, pot fi găsite aici.

CUM LUCRĂM CU ALTE SERVICII ȘI PLATFORME

În cazul în care această acțiune este disponibilă, este posibil să vă puteți conecta contul la un cont sau o platformă terță parte. În sensul prezentei declarații privind confidențialitatea, o „conectare a contului” cu o astfel de terță parte este o conectare pe care o autorizați sau o activați între contul dvs. și un cont, un instrument de plată sau o platformă ne-Paysafe, pe care îl/o controlați sau dețineți în mod legal. Atunci când autorizați o astfel de conectare, Paysafe și terța parte vor face schimb direct de date cu caracter personal și de alte date. Exemplele de conectări de conturi includ:

• conectarea contului dvs. la o companie terță parte de agregare a datelor sau de servicii financiare, dacă furnizați acestei companii datele de acces în cont; sau
• utilizarea contului dvs. pentru a efectua plăți către un comerciant sau pentru a permite unui comerciant să transfere bani din contul dvs.

În cazul în care creați o conectare a contului, este posibil să primim de la terța parte informații despre dvs. și despre utilizarea de către dvs. a serviciului terței părți. În cazul în care vă conectați contul la o terță parte, este posibil să avem acces la soldul contului dvs. și la informații despre tranzacții, cum ar fi cumpărături și transferuri de fonduri. Vom utiliza toate aceste informații pe care le primim de la o terță parte printr-o conectare a contului, într-o manieră conformă cu prezenta notă de informare privind confidențialitatea.
 

Datele pe care le partajăm cu o terță parte, pe baza unei conectări a contului, vor fi utilizate și dezvăluite în conformitate cu practicile terței părți privind confidențialitatea. Înainte de a autoriza o conectare de conturi, trebuie să consultați nota de informare privind confidențialitatea a oricărei terțe părți pe care ați autorizat-o să se conecteze la contul dvs., care va avea acces la datele dvs. cu caracter personal, în cadrul conectării contului. De exemplu, este posibil ca datele cu caracter personal pe care Paysafe le partajează cu un cont sau o platformă terță parte, cum ar fi un cont din rețelele de socializare, să fie, la rândul lor, partajate cu anumite alte părți, inclusiv cu publicul, în funcție de practicile privind confidențialitatea ale contului sau ale platformei.

MONITORIZARE

Este posibil să monitorizăm sau să înregistrăm apelurile telefonice, e-mailurile, chatul web sau alte comunicări cu dvs., în scopuri legate de reglementări, de securitate, de asigurarea calității sau de instruire. Atunci când ne vizitați birourile, este posibil ca sistemele de supraveghere video, sistemele de control al accesului și/sau alte sisteme de monitorizare să fie în funcțiune, din motive de securitate și în scopul gestionării sănătății și siguranței și a managementului birourilor.

UNDE VĂ STOCĂM DATELE CU CARACTER PERSONAL

Noi, furnizorii noștri de servicii și alte părți cărora este posibil să le comunicăm datele dvs. cu caracter personal (astfel cum este descris mai sus) v-ar putea prelucra datele cu caracter personal în teritorii din afara Spațiului Economic European („SEE”) sau în afara teritoriului în care vă aveți reședința. De asemenea, este posibil ca acestea să fie prelucrate de personalul (nostru sau al furnizorilor noștri) care operează în afara SEE sau a teritoriului în care au fost colectate datele cu caracter personal. Este posibil ca acest personal să se ocupe, printre altele, de îndeplinirea comenzilor, de prelucrarea datelor plăților și de serviciile de asistență oferite în cadrul furnizării serviciilor Paysafe. Este posibil ca aceste țări să aibă standarde de protecție a datelor care diferă de (și care, în unele cazuri, sunt mai puțin stricte față de) cele din țara dvs. de reședință.

În aceste situații, vom lua măsuri adecvate pentru a vă proteja datele cu caracter personal în conformitate cu prezenta notă de informare privind confidențialitatea și cu legile aplicabile privind protecția datelor, inclusiv prin utilizarea măsurilor de protecție adecvate, impuse de lege, pentru a ne asigura că transferurile internaționale de date sunt legale. Paysafe utilizează în general „clauzele model” aprobate de Comisia Europeană în cazul contractelor cu destinatari de date terță parte, din afara SEE, care primesc datele din SEE în scopul prelucrării datelor cu caracter personal transferate în afara SEE.

CUM VĂ SECURIZĂM DATELE CU CARACTER PERSONAL

Am introdus măsuri tehnice, fizice și la nivel de organizație/administrative, menite să vă securizeze datele cu caracter personal împotriva pierderii accidentale sau a accesului, utilizării, modificării sau dezvăluirii neautorizate. Aceste măsuri includ:

• program de securitate a datelor scrise;
• un responsabil de securitatea datelor („RSD”), desemnat pentru a supraveghea, introduce și pune în aplicare programul privind securitatea datelor;
• un responsabil de confidențialitate („RC”), desemnat pentru a supraveghea, introduce și pune în aplicare programul privind confidențialitatea;
• evaluarea și monitorizarea continuă a vulnerabilităților;
• existența politicilor și procedurilor de gestionare a riscurilor privind securitatea datelor;
• existența unui plan stabilit de reacție la incidente;
• controale ale accesului la sistemele informatice, concepute pentru a-i autentifica pe utilizatori și a permite doar accesul persoanelor autorizate;
• restricționarea accesului și permiterea accesului doar pentru persoanele autorizate, în locurile fizice care conțin date cu caracter personal;
• securizarea tuturor datelor cu caracter personal, atât în tranzit, cât și în perioadele în care acestea nu sunt utilizate;
• autentificare cu mai mulți factori pentru întregul personal care accesează date cu caracter personal;
• păstrarea pistelor de audit referitoare la accesul intern și extern la datele cu caracter personal, precum și la modificările acestora;
• adoptarea practicilor securizate de dezvoltare, pentru aplicațiile dezvoltate intern;
• respectarea obligațiilor de diligență privind securitatea datelor la nivelul furnizorilor de servicii terță parte;
• desfășurarea regulată a cursurilor de responsabilizare privind securitatea datelor.

Siguranța și securitatea datelor dvs. depinde și de dvs. înșivă. Dacă v-am furnizat (sau ați ales) o parolă sau un cod de acces pentru a accesa anumite părți ale site-ului web/portalului sau aplicații pentru mobil sau altele asemenea, aveți responsabilitatea de a păstra secret(ă) această parolă și/sau cod de acces. Nu comunicați parola și/sau codul de acces nimănui. Trebuie să vă asigurați că parola sau codul de acces nu este utilizat(ă) în mod neautorizat. Paysafe va acționa în temeiul instrucțiunilor și al informațiilor primite de la orice persoană care vă introduce numele de utilizator și parola, iar dvs. confirmați că sunteți în mod exclusiv responsabil de orice utilizare și orice acțiuni care ar putea avea loc în timpul utilizării contului dvs., cu excepția situațiilor diferite impuse prin lege. Trebuie să informați prompt Paysafe în privința modificării datelor pe care ni le-ați furnizat.

Transmiterea datelor prin internet nu este complet sigură. Deși vom face tot posibilul pentru a vă proteja datele cu caracter personal, nu putem garanta securitatea datelor transmise către site-ul nostru, cu excepția cazului în care comunicați cu noi prin intermediul unui canal securizat pe care vi l-am pus la dispoziție. Odată ce vă vom primi datele, vom utiliza proceduri stricte și funcții de securitate pentru a ne strădui să prevenim accesul neautorizat.

CÂT TIMP VĂ PĂSTRĂM DATELE CU CARACTER PERSONAL

Vă vom păstra datele cu caracter personal atât timp cât este necesar sau permis, în funcție de contextul și scopul în care au fost colectate, de tipul datelor și în conformitate cu legile sau reglementările locale aplicabile. 

Aceasta înseamnă că, atunci când ne utilizați serviciile, vă vom păstra datele cu caracter personal astfel cum este necesar pentru furnizarea serviciilor și în orice scop de afaceri legitim corelat. Aceasta include utilizarea și păstrarea datelor dvs. cu caracter personal atunci când începeți o solicitare a serviciilor noastre, indiferent dacă finalizați o astfel de cerere sau sunteți acceptat în calitate de client. De exemplu, datele contului sunt păstrate, în general, timp de până la 7 ani de la închiderea contului, pentru a ne alinia termenelor de prescriere, în cazul unor reclamații sau litigii. De asemenea, este posibil să fim obligați prin lege să păstrăm date, de exemplu, în temeiul legilor împotriva spălării banilor sau ale falimentului sau în cazul în care autoritățile de aplicare a legii sau agențiile guvernamentale similare solicită aceasta. Vă rugăm să rețineți că este posibil ca termenii relevanți privind păstrarea datelor să varieze în funcție de jurisdicție.

Vă vom păstra datele cu caracter personal ca dovadă a relațiilor noastre cu dvs., indiferent dacă au existat sau nu tranzacții financiare, pentru practici legate de audit și conformitate, pentru a gestiona orice întrebări sau litigii, inclusiv pentru a apăra sau iniția orice drepturi, în instanță. De asemenea, este posibil să vă trimitem în continuare mesaje de marketing direct, sub rezerva legilor locale, condiția fiind ca dvs. să nu vă fi opus la un astfel de marketing.

De asemenea, este posibil să utilizăm tehnici de reducere la minimum a datelor, pentru a vă proteja mai bine datele cu caracter personal, acțiune cunoscută și sub numele de pseudonimizare. Odată ce datele dvs. cu caracter personal nu vor mai fi necesare, este posibil să le anonimizăm sau să le agregăm cu alte date pentru a le face neidentificabile, ca alternativă la ștergere.

DREPTURILE DVS. PRIVIND PROTECȚIA DATELOR

În funcție de jurisdicția sau de țara dvs. de reședință, este posibil să aveți unul sau mai multe dintre următoarele drepturi:

• dreptul la informare - care include și furnizarea prezentei note de informare;
• dreptul la acces - dreptul de a solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dvs.;
• dreptul la ștergere - dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. cu caracter personal;
• dreptul la restricționare - dreptul de a solicita restricționarea prelucrării de către noi a datelor dvs. cu caracter personal;
• dreptul la rectificare - dreptul de a solicita rectificarea anumitor date pe care le deținem despre dvs.;
• dreptul la portabilitatea datelor - dreptul de a solicita să vă furnizăm, dvs. sau unei alte organizații, o copie electronică a datelor pe care dvs. ni le-ați furnizat;
• dreptul la opoziție - dreptul de a ne cere să încetăm prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal;
• dreptul de renunțare la mesajele de marketing - dreptul de a solicita eliminarea datelor dvs. din baza noastră de date de marketing;
• drepturi legate de luarea automată a deciziilor, inclusiv crearea de profiluri - consultați secțiunea „Procesul decizional automatizat”, de mai jos.
• dreptul de a renunța la vânzarea datelor dvs.

Este posibil ca aceste drepturi să se aplice în temeiul mai multor reglementări diferite, de exemplu, în temeiul Regulamentului general privind protecția datelor, aplicabil în general rezidenților SEE. Drepturile aplicabile rezidenților din California în conformitate cu Legea privind protecția consumatorilor din California, astfel cum a fost modificată prin Legea privind drepturile la confidențialitate, din California, sunt prezentate în „Anexa privind confidențialitatea consumatorilor din California”, de mai jos.

Mai mult, astfel de drepturi pot fi limitate sau restricționate. De exemplu, este posibil să nu fim obligați să vă îndeplinim solicitarea, deoarece este posibil ca legea să impună continuarea prelucrării datelor dvs., sau de a înregistra o reclamație. În mod similar, este posibil să nu vă putem șterge datele dacă doriți să continuați să ne utilizați serviciile, sau atunci când astfel de date sunt necesare pentru a înregistra interacțiunile noastre contractuale, dacă este impus de lege (de exemplu, păstrarea datelor cerute de lege pentru identificare și verificare în scopuri antifraudă sau de tip „cunoașteți-vă clientul”); sau în scopul apărării sau afirmării unor drepturi legale și acțiuni în instanță.

Atunci când încetați relația cu noi și încetați să ne utilizați serviciile, legea ne permite să vă păstrăm datele pentru un timp, pentru a ne dovedi relațiile cu dvs., astfel cum s-a explicat anterior. Aceasta se va petrece în conformitate cu politicile și procedurile noastre interne de păstrare a datelor. Pentru informații suplimentare privind păstrarea datelor, vă rugăm să consultați secțiunea respectivă din prezenta notă de informare.

În măsura în care se aplică RGPD-ul, atunci când ne acordați consimțământul pentru a vă utiliza datele cu caracter personal, îl puteți retrage, apoi, în orice moment. Retragerea consimțământului dvs. nu va afecta caracterul legal al prelucrării pe care am efectuat-o anterior acestei retrageri și nu va afecta nici prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal efectuată în temeiuri legale de prelucrare, altele decât consimțământul dvs. De exemplu, puteți opri orice comunicare de marketing pe care v-o trimitem, dând clic pe linkul de „dezabonare” sau de „renunțare” din comunicările pe care le primiți sau în conformitate cu instrucțiunile pe care le furnizăm de fiecare dată, însă vom continua să vă trimitem mesaje operaționale sau de asistență în legătură cu serviciile pe care le utilizați.

Aveți întotdeauna dreptul de a depune o reclamație la o autoritate de supraveghere a prelucrării datelor cu caracter personal dacă sunteți nemulțumit de colectarea și utilizarea de către noi a datelor dvs. cu caracter personal. Pentru informații suplimentare, vă rugăm să contactați autoritatea locală de supraveghere a prelucrării datelor cu caracter personal. De asemenea, puteți iniția o acțiune în justiție pentru a solicita despăgubiri pentru daune sau neplăceri ce decurg din nerespectarea de către noi a legilor privind protecția datelor.

Dacă doriți să aflați mai mult despre drepturile dvs., sau dacă doriți să vi le exercitați, vă rugăm să accesați pagina dedicată drepturilor, de pe site-ul nostru web Paysafe. Aici puteți trimite o solicitare privind drepturile, direct echipei relevante. Alternativ, ne puteți contacta utilizând datele furnizate în secțiunea „Contactați-ne”.

PROCESUL DECIZIONAL AUTOMAT

În unele situații, utilizarea de către noi a datelor dvs. cu caracter personal poate conduce la luarea unor decizii automate (inclusiv realizarea profilurilor), care vă afectează din punct de vedere legal sau care vă afectează în mod similar, într-o măsură semnificativă.

Luarea automată a deciziilor înseamnă că o decizie care vă privește este luată în mod automat pe baza unei determinări computerizate (inclusiv prin utilizarea algoritmilor software sau a modelelor de inteligență artificială, bazate pe învățarea automată), fără evaluarea noastră umană. De exemplu, utilizăm deciziile automate pentru a realiza evaluări de credit sau de risc asupra dvs. atunci când solicitați anumite servicii sau pentru a efectua verificări antifraudă, astfel cum se explică în secțiunea „La ce vă folosim datele cu caracter personal”. O astfel de evaluare va implica probabil mai multe puncte de date, inclusiv țara adresei dvs., securitatea acreditărilor dvs. și utilizarea produselor noastre, în plus față de datele stabilite în secțiunea „Colectarea datelor dvs. cu caracter personal”. Consecințele pentru dvs. pot fi refuzul nostru de a vă furniza servicii sau de a furniza servicii doar în anumite condiții, inclusiv faptul că furnizați o verificare suplimentară a identității, dovada averii și/sau sursa fondurilor.  

Am introdus măsuri pentru a proteja drepturile și interesele persoanelor ale căror date cu caracter personal fac obiectul procesului decizional automat. În plus, dacă utilizați serviciile în SEE, atunci când luăm o decizie automată în legătură cu dvs., aveți dreptul de a o contesta, pentru a vă exprima punctul de vedere, și de a solicita verificarea deciziei de către o ființă umană. În măsura în care astfel de drepturi sunt aplicate conform legii în alte teritorii și sunt aplicabile serviciilor, vom respecta legile respective. Pentru a vă exercita acest drept, vă rugăm să completați formularul dedicat drepturilor, sau să ne contactați prin intermediul datelor furnizate în secțiunea „Contactați-ne”.

TEMEI LEGAL PENTRU PRELUCRARE

Paysafe vă va prelucra datele cu caracter personal doar conform legii. Astfel de legi variază în funcție de teritoriu, iar informațiile suplimentare specifice sunt disponibile la cerere. În general, Paysafe va prelucra date fie:

• în temeiul consimțământului dvs., de exemplu, pentru a vă trimite mesaje de marketing referitoare la produse și servicii, potrivit intereselor și preferințelor dvs., în cazul în care acordarea consimțământului este impusă de lege;
• în cazul în care este necesar pentru executarea sau încheierea oricărui contract pe care îl avem cu dvs., de exemplu, pentru a vă furniza serviciile la care v-ați abonat – în acest context, avem nevoie de acele date, deoarece altfel nu am fi în măsură să vă furnizăm serviciile. De exemplu, dacă ni se cere să vă verificăm identitatea și nu ne furnizați datele respective, este posibil să nu putem deschide un cont pentru dvs.;
• atunci când Paysafe are un interes legitim în prelucrarea datelor, atât timp cât aceasta nu vă încalcă drepturile sau libertățile de a vă opune acestei prelucrări. De exemplu, pentru a vă ține la curent cu privire la utilizarea serviciilor, pentru a îmbunătăți și dezvolta serviciile, pentru a desfășura activități de publicitate online sau alte activități de marketing, precum și pentru a gestiona și a pune în aplicare orice drept;
• în cazul în care Paysafe are obligația legală de a vă colecta datele cu caracter personal sau în cazul în care are nevoie de aceste date pentru a proteja interesele vitale ale dvs. sau ale unei alte persoane. De exemplu, atunci când trebuie să respectăm regulile impuse de autoritățile noastre de reglementare sau de alte autorități; fie
• în mod excepțional, este posibil să vă partajăm datele cu o terță parte atunci când este necesar, în interes public, de exemplu, atunci când agențiile de aplicare a legii sau alte terțe părți care este posibil să fi interacționat cu dvs., solicită informații pentru a investiga o infracțiune sau, altfel, o încălcare a condițiilor de afaceri ale terței părți.

Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de informații suplimentare privind temeiurile legale pentru colectarea și utilizarea de către noi a datelor dvs. cu caracter personal pentru orice activitate de prelucrare specifică, vă rugăm să ne contactați prin secțiunea „Contactați-ne”, de mai jos.

COMANDA „NU URMĂRI” ȘI SEMNALELE CONTROLULUI GLOBAL AL CONFIDENȚIALITĂȚII

Unele browsere și extensii de browser acceptă comenzile browserului de tip „Nu urmări” („Do Not Track - „DNT”) sau ale controlului global al confidențialității (Global Privacy Control - „GPC”), care poate trimite un semnal către site-urile web pe care le vizitați, indicând alegerea dvs. de a renunța la anumite tipuri de prelucrare a datelor, inclusiv la vânzarea datelor dvs. La detectarea semnalelor GPC/a solicitării DNT a browserului, vom lua măsuri rezonabile pentru a vă respecta opțiunile, conform cerințelor legilor aplicabile.

MODULE COOKIE

Vă rugăm, de asemenea, să ne consultați politica privind modulele cookie pentru detalii privind modul în care colectăm, utilizăm sau dezvăluim date legate de modulele cookie. Altfel, vă rugăm să ne contactați prin secțiunea „Contactați-ne”, de mai jos.

MODIFICĂRI ALE NOTEI DE INFORMARE PRIVIND CONFIDENȚIALITATEA

Este posibil să modificăm periodic nota de informare privind confidențialitatea. Dacă vom modifica în mod semnificativ modul de prelucrare a datelor, vă vom înștiința prin intermediul unei note de informare, pe acest site web/portal. Data ultimei modificări a prezentei note de informare privind confidențialitatea este specificată în cadrul prezentei note. Vă rugăm să ne vizitați periodic site-ul web/portalul și prezenta notă de informare privind confidențialitatea, pentru a verifica dacă nu cumva au survenit modificări. Totuși, dacă legea ne impune să vă trimitem o înștiințare prealabilă privind orice modificări aduse prezentei note de informare privind confidențialitatea și/sau să vă obținem consimțământul pentru modificările privind utilizarea datelor dvs. cu caracter personal, vom face aceasta.

LINKURI CĂTRE SITE-URI WEB TERȚĂ PARTE

Este posibil ca site-ul nostru să conțină, uneori, linkuri către și de la site-uri web ale rețelelor noastre partenere, ale agenților de publicitate și ale entităților noastre asociate. Dacă accesați aceste linkuri, vă informăm că aceste site-uri web au propriile politici privind confidențialitatea și modulele cookie, iar Paysafe nu își asumă nicio responsabilitate sau răspundere pentru aceste site-uri web ale terțelor părți.

NOTĂ DE INFORMARE GLOBALĂ

Prezenta notă de informare este globală ca domeniu de aplicare, însă nu este menită să anuleze niciun drept legal sau nicio interdicție din niciun teritoriu, unde astfel de drepturi sau interdicții au precedență. În acest caz, drepturile și obligațiile stipulate în prezenta notă de informare se vor aplica, făcând obiectul modificării doar în temeiul oricărei legi locale ce are precedență.

REPREZENTANTUL DIN UE

Companiile Grupului Paysafe care își au sediul în afara SEE și-au ales ca reprezentant în UE următoarea entitate: Paysafe Bulgaria EOOD, 90, Tsarigradsko shose blvd, Sofia, 1784, Bulgaria. Îl puteți contacta pe reprezentantul din UE, utilizând datele de contact furnizate în secțiunea „Contactați-ne”, de mai jos.

REPREZENTANTUL DIN REGATUL UNIT

În măsura impusă de Legea Uniunii Europene (retragere), din 2018, sau de alte legi cu privire la „Brexit”, companiile Grupului Paysafe care își au sediul în afara Regatului Unit și-au ales ca reprezentant în Regatul Unit următoarea entitate: Skrill Holdings Limited, 25 Canada Square, Londra, Anglia, E14 5LQ, Regatul Unit. Îl puteți contacta pe reprezentantul din Regatul Unit, utilizând datele de contact furnizate în secțiunea „Contactați-ne”, de mai jos.

CONTACTAȚI-NE

Sunt binevenite toate comentariile, întrebările și solicitările referitoare la modul de utilizare a datelor dvs.  Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturi, trebuie să completați formularul dedicat privind drepturile. Aveți de asemenea posibilitatea de a vă exercita drepturile contactându-ne prin intermediul datelor de contact de mai jos. Pentru informații suplimentare referitoare la companiile grupului Paysafe cărora li se aplică prezenta notă de informare, trebuie să scrieți la adresa de mai jos, menționând la destinatar „FAO Privacy Department”, sau să ne contactați.

Responsabilul de protecția datelor al Grupului Paysafe este specificat mai jos și poate fi contactat accesând linkul „Contactați-ne” de mai sus sau la adresa de mai jos:

Dl Derek A Wynne

Paysafe, 2 Gresham Street, 1st Floor, Londra, Regatul Unit, EC2V 7AD

Lista entităților care prelucrează date cu caracter personal

Grupul Paysafe cuprinde Paysafe Group Holdings Limited, împreună cu filialele sale. Mai jos, găsiți lista entităților Grupului Paysafe, care prelucrează date cu caracter personal în domeniul de aplicare a notei globale a Paysafe Group, de informare privind confidențialitatea:

• cpt Dienstleistungen GmbH (Germania)
• EcomAccess Inc (Canada)
• IA Digital Marketing Inc. (Canada)
• NT Services Limited (Canada)
• Openbucks, Corp (SUA)
• Orbis Ventures S.A.C (Peru)
• PAYS Services UK Limited (Regatul Unit)
• Paysafe Bulgaria EOOD (Bulgaria)
• Paysafe Bulgaria EOOD, filiala irlandeză (Irlanda)
• Paysafe Financial Services Limited (Regatul Unit)
• Paysafe Financial Services Limited, filiala irlandeză (Irlanda)
• Paysafe Finance Canada Inc. (Canada)
• Paysafe Limited (Insula Man)
• Paysafe Holdings (US) Corp. (Delaware, SUA)
• Paysafe Holdings UK Limited (Regatul Unit)
• Paysafe Merchant Services Corp (Delaware, SUA)
• Paysafe Merchant Services Inc./Services aux commerçants Paysafe Inc. (Canada)
• Paysafe Direct LLC (Delaware, SUA)
• Paysafe Payment Processing Solutions LLC (Delaware, SUA)
• Paysafe Payment Asia PTE. Ltd (Singapore)
• Paysafe Payment Solutions Limited (Irlanda)
• Paysafe Prepaid Services Limited - filiala Gibraltar (Gibraltar)
• Paysafe Prepaid Services Limited (Irlanda)
• Paysafe Processing Limited (Regatul Unit)
• Paysafe Services (US) Corp. (Delaware, SUA)
• Paysafe Services Lending LLC (Delaware, SUA)
• Paysafe Technologies Inc./Technologies Paysafe Inc. (Canada)
• paysafecard Ön Ödeme Servisleri Ltd. Şti. (Turcia)
• paysafecard.com Argentina S.R.L. (Argentina)
• paysafecard.com MENA DMCC (EAU)
• paysafecard.com Mexico S.A. de C.V. (Mexic)
• paysafecard.com Schweiz GmbH (Elveția)
• Paysafecard.com USA Inc (SUA)
• paysafecard.com Wertkarten GmbH (Austria)
• paysafecard.com Wertkarten UK (Regatul Unit)
• paysafecard.com Wertkarten (filiala irlandeză; Irlanda)
• paysafecard.com Wertkarten Vertriebs GmbH (Austria)
• Prepaid Services Company Limited (Regatul Unit)
• SaftPay Inc. (SUA)
• SaftyPay del Peru S.A.C (Peru)
• SaftyPay Mexico S. de R.L. de C.V (Mexic)
• SafetyPay Europe, S.A. Unipersonal (Spania)
• SafetyPay Chile S.P.A (Chile)
• SaftyPay de Centro America S.A. (Costa Rica)
• SafetyPay Colombia S.A.S (Columbia)
• SaftyPay Soluciones, S.A. (Guatemala)
• Saftypay S.A. (Ecuador)
• SafetyPay Brasil Servicios de Pagamentos LTDA (Brazilia)
• Skrill Limited (Regatul Unit)
• Skrill Limited Irish Branch (Irlanda)
• Skrill USA Inc. (Delaware, SUA)
• Viafintech GmbH (Germania)
• Viafintech Zweigniederlassung (filială; Elveția)