Ich habe eine paysafecard bei einem Gewinnspiel gewonnen und kann sie nicht einlösen. Was kann ich tun?

Wenn du eine paysafecard gewonnen hast, ist diese in der Regel nur in dem Webshop einlösbar, der das Gewinnspiel veranstaltet hat. Eine paysafecard mit 16-stelligem Code, die als Preis gewonnen wurde, kann nur innerhalb eines bestimmten Zeitraums eingelöst werden. Das Gültigkeitsdatum findest du auf deiner gewonnenen paysafecard bzw. in der E-Mail, in der du den 16-stelligen Code erhalten hast. Alle Informationen in Bezug auf das Gewinnspiel und den Preis werden vom Webshop und nicht von Paysafe gesendet. 

Beachte bitte, dass es in einigen Fällen einen Mindestbetrag gibt, mit dem du den 16-stelligen Gutschein kombinieren musst. 

Solltest du weiterhin Schwierigkeiten haben, den 16-stelligen Code einzulösen, wende dich bitte an den Webshop, der die Verlosung organisiert hat.