Κατηγορία
Παρακαλούμε στείλε μας μια φωτογραφία της paysafecard (εμπρόσθια και οπίσθια όψη), υποβάλλοντας δελτίο υποστήριξης μέσω της αντίστοιχης φόρμας επικοινωνίας. Η Ομάδα Εξυπηρέτησης της paysafecard θα ελέγξει την περίπτωσή σου.
Ο κωδικός PIN της paysafecard σας δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για πληρωμή στο συγκεκριμένο ηλεκτρονικό κατάστημα. Στην επιλογή Χρήση paysafecard μπορείτε να βρείτε ηλεκτρονικά καταστήματα, στα οποία μπορείτε να κάνετε πληρωμές με paysafecard.
Εάν κέρδισες μια paysafecard, τότε στις περισσότερες περιπτώσεις αυτή είναι εξαργυρώσιμη μόνο στο ηλεκτρονικό κατάστημα με το οποίο διοργανώθηκε από κοινού ο διαγωνισμός. Παρακαλούμε λάβε υπόψη το κείμενο στην κάρτα σου και/ή το συνοδευτικό κείμενο για τον κωδικό PIN της paysafecard. Εάν χρειαστείς επιπρόσθετη βοήθεια, στείλε μας μια φωτογραφία της paysafecard (εμπρόσθια και οπίσθια όψη), υποβάλλοντας δελτίο υποστήριξης μέσω της αντίστοιχης φόρμας επικοινωνίας.
Ο κωδικός PIN της paysafecard έχει καταναλωθεί πλήρως ή δεν είναι ενεργός. Παρακαλούμε έλεγξε εάν υπάρχει ακόμα υπόλοιπο στον κωδικό PIN της paysafecard κάνοντας ερώτηση υπολοίπου. Εάν λάβεις μήνυμα σφάλματος, στείλε μας μια φωτογραφία της paysafecard (εμπρόσθια και οπίσθια όψη), υποβάλλοντας δελτίο υποστήριξης μέσω της αντίστοιχης φόρμας επικοινωνίας.
Σε μερικά ηλεκτρονικά καταστήματα δεν γίνονται δεκτοί κωδικοί PIN της paysafecard από ορισμένες χώρες. Εδώ θα βρεις τα ηλεκτρονικά καταστήματα στα οποία μπορείς να πληρώσεις με κωδικούς PIN της paysafecard.
Κατά κανόνα το ποσό συναλλαγής πιστώνεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα εντός λίγων λεπτών. Σε πολύ σπάνιες εξαιρετικές περιπτώσεις (π.χ. λόγω τεχνικών προβλημάτων) μπορεί, ωστόσο, να τύχει το ηλεκτρονικό κατάστημα να μην μπορεί να εκτελέσει την επιθυμητή συναλλαγή, παρόλο που το υπόλοιπο αφαιρέθηκε ήδη από τον κωδικό PIN της paysafecard σου.
Σε μια τέτοια περίπτωση παρακαλούμε επικοινώνησε με την Εξυπηρέτηση πελατών του ηλεκτρονικού καταστήματος για να λάβεις εκ των υστέρων την πίστωση. Για να καταστεί δυνατή η επεξεργασία του αιτήματός σου από το ηλεκτρονικό κατάστημα, στείλε μαζί και τα ακόλουθα στοιχεία συναλλαγής:
- Αναγνωριστικό συναλλαγής
- Αναγνωριστικό ηλεκτρονικού καταστήματος
- Το όνομα χρήστη σου στο ηλεκτρονικό κατάστημα
- Τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που καταχώρησες στο ηλεκτρονικό κατάστημα
Όλα τα παραπάνω στοιχεία θα τα βρεις στη σύνοψη συναλλαγών της Ερώτησης υπολοίπου.
Τα αθλητικά στοιχήματα επιτρέπονται μόνο σε κράτη στα οποία είναι νομικά επιτρεπτή η παροχή αθλητικών στοιχημάτων. Για περισσότερες λεπτομέρειες παρακαλούμε έλεγξε τη νομοθεσία του κράτους σου.
Τα αθλητικά στοιχήματα πρέπει να διεκπεραιώνονται μέσω αδειοδοτημένων παρόχων.
Για αθλητικά στοιχήματα ισχύουν περιορισμοί ελάχιστης ηλικίας.
Εάν δεν μπορείς να ολοκληρώσεις την πληρωμή σου, παρακαλούμε ζήτα από τον πάροχο οδηγίες για το πώς να λάβεις επιστροφή χρημάτων.