¿Qué es el phishing?
El phishing es la práctica ilegal de obtener información sensible, como tu número de cuenta, contraseña o información de cuenta bancaria/tarjeta.
Por desgracia, paysafecard es ocasionalmente la víctima de estafadores por correo electrónico que buscan engañar a nuestros clientes y conseguir que compartan tu información confidencial que luego los estafadores pueden usar para engañar a los clientes. Normalmente funciona de este modo: Tu recibes un correo electrónico de una marca muy conocida y se te "tienta" para que hagas clic en un enlace o compartas tus datos personales.
Para detectar las amenazas potenciales más fácilmente, utiliza un filtro de correo electrónico que mueva los correos electrónicos externos a una carpeta separada. Descubre cómo crear normas para los proveedores más populares de correos electrónicos: Gmail, Outlook, Yahoo.
¿Qué debo buscar?
Debajo encontrarás algunas indicaciones para protegerte contra los correos electrónicos de phishing:
- correos electrónicos no profesionales con errores gramaticales o tipográficos;
- ofertas con dinero gratuito que no requieren que hagas nada;
- enlaces que parecen válidos pero que luego te llevan a sitios falsos; ¡No hagas clic en ningún enlace que tenga apariencia sospechosa!
- correos electrónicos que te solicitan que compartas tus credenciales.
Nunca respondas a estos correos y no sigas las instrucciones que aparecen en los mismos. paysafecard nunca te pedirá tus datos completos o ninguno de tus datos financieros sensibles. ¡No hagas clic en ningún enlace ni descargues ningún archivo!
Si has interactuado con uno de estos correos electrónicos, te recomendamos que bloquees inmediatamente tu paysafecard o myPaysafe (en función del producto que esté usando) y que informes del incidente a la policía.
Nota: no podremos emitir un reembolso para una paysafecard que ya haya sido utilizada.