¿Qué debo hacer si my paysafecard se ha utilizado en una tienda online no autorizada?

Si sospecha que tu paysafecard se ha utilizado en una tienda online no autorizada, informa de este incidente a tus autoridades locales. Facilitaremos a la policía toda la información que necesite en cuanto recibamos una solicitud de ellos.
paysafecard no puede hacerse responsable de dicho mal uso, y de acuerdo con nuestras Condiciones de Uso, solo debes acudir a tiendas online autorizadas para tus pagos.

Debajo encontrarás algunos consejos sobre cómo reconocer tus tiendas online legítimas.

• La dirección web de la ventana de pago empieza con https://customer.cc.at.paysafecard.com
• El certificado de seguridad se emitió para <customer.cc.at.paysafecard.com>.

Puedes comprobarlo haciendo clic en el símbolo del candado a tu lado o en la casilla de escritura de tu navegador.

Si no estás seguro de si un sitio web es fiable, ponte en contacto con nosotros a través del canal disponible antes de realizar tu pago.

Puedes encontrar más información sobre los problemas de seguridad de tu cuenta de paysafecard aquí.