Vous avez des questions à propos de paysafecard ?

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur l'utilisation de paysafecard. Il vous suffit de parcourir les catégories ou d'utiliser la fonction de recherche.

Comment fonctionne le remboursement du crédit paysafecard ?

Remboursement par l'équipe de conseillers paysafecard

Pour effectuer une demande de remboursement, veuillez envoyer un e-mail contenant les informations suivantes à info@paysafecard.com :

 

  • vos coordonnées bancaires (vos coordonnées bancaires (nom de votre banque, code SWIFT, ou numéro de compte, nom du titulaire du compte, numéro de transit, numéro de filiale))
  • Copie(s) du(des) code(s) PIN paysafecard concerné(s)

Autres documents pouvant être demandés :

  • Une copie recto verso de votre pièce d’identité officielle valide (par exemple passeport, permis de conduire ou carte d'identité)
  • l'adresse complète et valide du titulaire du compte (numéro, voie, localité et code postal)

Le traitement d'une demande de remboursement peut prendre jusqu'à onze jours ouvrables.