De quels documents ai-je besoin pour utiliser une procuration ?

Si tu as été mandaté par un client myPaysafe, tu dois nous fournir les documents suivants pour gérer son compte :

• Une copie de ta carte d’identité
• Une copie de la carte d’identité du titulaire du compte
• Une copie du document de procuration qui confirme tes droits

Selon les cas, nous pouvons également exiger une copie de ton relevé de compte.

Tous les documents doivent être valides et bien visibles. Un relevé de compte doit avoir été émis au cours des 90 derniers jours.

Qu’est-ce qu’une procuration ?

Nous comprenons que l’utilisation de nos produits et prestations de service peut s’avérer difficile pour certaines personnes. Il peut arriver qu’une personne soit atteinte d’un handicap physique ou cognitif, de problèmes psychiques, d’une addiction ou de faibles connaissances en lecture, écriture, calcul, langues ou informatique.

Une procuration permet à nos clients de désigner une personne ou un organisme qui gérera leurs affaires financières en leur nom.

Le document doit préciser les pouvoirs qui seront conférés au mandataire (la personne désignée) et le moment exact auquel ces pouvoirs doivent entrer en vigueur.

Si tu n’es pas certain des mesures que tu dois prendre, contacte notre équipe de conseillers. Nous t’apporterons la même aide qu’à nos propres clients.

Remarque relative aux genres : la forme masculine est utilisée pour une meilleure lisibilité. Sauf indication contraire, les termes utilisés pour désigner des personnes s'appliquent à tous les sexes.