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Che cos' è il phishing?

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Il phishing è una pratica illegale che consiste nell'ottenere informazioni sensibili, come numero di conto, password o informazioni su carte/conti bancari.

Sfortunatamente, anche paysafecard è occasionalmente vittima di criminali informatici che tentano di ingannare i nostri clienti, spingendoli a condividere informazioni personali che i criminali possono utilizzare per violare i conti. Di solito funziona così: l'utente riceve un messaggio e-mail da un marchio noto, che lo invita a fare clic su un link o a condividere i propri dati personali.

Per individuare più facilmente potenziali minacce, utilizza un filtro per le e-mail che sposta le e-mail esterne in una cartella separata. Scopri come creare regole per i provider di posta elettronica più popolari: Gmail, Outlook, Yahoo.

Che cosa devo controllare?

Di seguito sono elencati alcuni punti chiave da controllare per tutelarsi dai tentativi di phishing via e-mail:

  • E-mail non professionali con errori di grammatica o di battitura;
  • Offerte di denaro che non richiedono alcuna azione da parte dell'utente;
  • Link che sembrano autentici ma che dirigono verso indirizzi fasulli. Non cliccare mai su link dall'aspetto sospetto!
  • E-mail che richiedono di condividere le tue credenziali.

Non rispondere mai a queste e-mail e non seguire le istruzioni in esse contenute. paysafecard non ti chiederà mai le tue credenziali complete o dati finanziari sensibili. Non cliccare su dei link e non scaricare allegati!

Se hai interagito con una di queste e-mail, ti consigliamo di bloccare immediatamente la tua paysafecard o myPaysafe (a seconda del prodotto che stai utilizzando) e di segnalare l'accaduto alla polizia. 

Nota: Non potremo emettere un rimborso per una paysafecard che è già stata utilizzata.

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