Help
  • Uzmanību: ja esi saņēmis ziņojumu par datora atbloķēšanu, kā aprakstīts iepriekš, tad tas ir krāpšanas mēģinājums!
    Nedz policija, nedz citas iestādes neizmanto paysafecard kā maksāšanas veidu.

    Tāpēc tavam datoram visdrīzāk ir uzbrucis vīruss. Lai atbloķētu datoru, nekad neievadi paysafecard PIN kodu! Jo pēc 16 zīmju PIN koda ievadīšanas tavā datorā vienalga vēl būs vīruss un tu būsi tikai pazaudējis savu paysafecard PIN koda avansu. Lai atbrīvotos no vīrusa, vislabāk sazinies ar datorspeciālistu. Vairāk informācijas par drošību atradīsi šeit.

    Ja esi jau iegādājies paysafecard karti un ievadījis 16 zīmju PIN kodu tam paredzētajā laukā bloķētā datorā, tu joprojām vari bloķēt paysafecard PIN kodu, izmantojot šo tiešsaistes veidlapu. Lūdzu, ņem vērā: bloķēšana var notikt tikai tad, ja krāpnieki vēl nav iztērējuši paysafecard PIN koda avansu.

    Ja tava paysafecard PIN koda kopējā vērtība jau ir izlietota, naudu nav iespējams atmaksāt vai aizstāt. Šādā gadījumā iesakām obligāti vērsties policijā un iesniegt ziņojumu.

    Oficiālo tiesībaizsardzības iestāžu, piemēram, policijas, muitas, nodokļu biroja, tiesas utt., pieprasījumiem mēs esam pieejami vietnē: https://policerfi.paysafe.com/rfi/login.

  • Uzmanies no krāpnieciskiem pikšķerēšanas e-pastiem, kuros ir aizdomīgas saites vai pielikumi (.exe, .rar, .zip utt.) un kas pieprasa nomaksāt jebkāda veida rēķinus ar paysafecard PIN kodiem. Ja saņem tāda veida aizdomīgu e-pastu, iesakām tev neklikšķināt ne uz kādām saitēm, nekādā gadījumā neatvērt nekādus pievienotos failus, nepildīt pieprasījumu norēķināties ar paysafecard, bet tā vietā aicinām izdzēst e-pastu.

    Svarīgi: ja jau esi atvēris šāda e-pasta pielikumu vai noklikšķinājies uz saites, nekavējoties sazinies ar datorspeciālistu, lai pārbaudītu, vai tavā datorā nav kaitnieciskas programmatūras.

    Lūdzu, ņem vērā: tavu paysafecard PIN kodu var bloķēt tikai tad, ja krāpnieki vēl nav izmantojuši paysafecard. Ja tava paysafecard PIN koda kopējā vērtība jau ir izlietota, naudu nav iespējams atmaksāt vai aizstāt.

    Šādā gadījumā iesakām obligāti vērsties policijā un iesniegt ziņojumu. Oficiālo tiesībaizsardzības iestāžu, piemēram, policijas, muitas, nodokļu biroja, tiesas utt., pieprasījumiem mēs esam pieejami vietnē: https://policerfi.paysafe.com/rfi/login.

  • Ja laikus esi nobloķējis paysafecard, tad ir iespējams atmaksāt paysafecard PIN koda avansu uz tavu bankas kontu. Ja tava paysafecard ir nobloķēta, bet tev ir atlicis vēl PIN koda avanss, lūdzu, vērsies šeit pie mūsu atbalsta komandas, lai saņemtu tālāku palīdzību.

  • Ievadi 16 zīmju PIN kodu sadaļā PIN koda atlikuma vaicājums. Ja tavs paysafecard PIN kods būs veiksmīgi bloķēts, tu saņemsi šādu ziņojumu: "Radās kļūda. Lūdzu, sazinies ar paysafecard servisa komandu". Tas nozīmē, ka ar šo 16 zīmju PIN kodu maksājumus vairs nevar veikt.

  • Ja tev ir aizdomas, ka ir izmantots tavs 16 zīmju PIN kods bez tavas piekrišanas, atlikušo avansu tu vari pasargāt, to šeit nobloķējot.

    Ja tev ir aizdomas, ka esi kļuvis par krāpšanas upuri, tev uzreiz vajadzētu sazināties ar policiju; mēs varam nodot policijas rīcībā visu svarīgo informāciju. Oficiālo tiesībaizsardzības iestāžu, piemēram, policijas, muitas, nodokļu biroja, tiesas utt., pieprasījumiem mēs esam pieejami vietnē: https://policerfi.paysafe.com/rfi/login.

    Ja neviens no šiem scenārijiem neraksturo tavu gadījumu, lūdzu, sazinies ar mums, rakstot e-pastu uz info@paysafecard.com un pievienojot e-pastam salasāmu sava paysafecard PIN koda kopiju. Neaizmirsti: uzglabā savus 16 zīmju paysafecard PIN kodus drošā veidā un nenodod tos nepilnvarotām trešajām personām.

  • Jūsų paysafecard sąskaitos saugumas yra prioritetinis, todėl laikykite prieigos prie savo sąskaitos duomenis paslaptyje ir niekam neatskleiskite prisijungimo informacijos.

    Pasirūpinkite, kad tik jūs turėtumėte prieigą prie savo el. pašto adreso, nes jis naudojamas, kai reikia atstatyti slaptažodį.

    Nepriklausomai nuo to, ar dirbate viešuoju kompiuteriu, ar privačiu, ar naudojatės išmaniuoju telefonu, visada pasirūpinkite, kad paysafecard sąskaitos prieigos duomenys nebūtų saugomi naršyklėje, tarpinėje saugykloje ar kitaip įrašomi.

    Ekstra atveju visada galite prašyti, kad jūsų sąskaita būtų blokuota. Tam pereikite šia nuoroda: https://www.paysafecard.com/lock-account.

    Jei įtariate, kad per jūsų paysafecard sąskaitą mokėjimas buvo atliktas be jūsų žinios, patikrinkite, ar vienas iš šių dalykų nėra to priežastis:

    • Atkreipkite dėmesį, kad jei kada nors buvote pasakę savo prieigos duomenis kam nors kitam, šis asmuo juos galėjo išsaugoti ir panaudoti kitiems mokėjimams.
    • Maloniai prašome patikrinti susijusioje internetinėje parduotuvėje, ar nėra galiojančių mokėjimo prenumeratų, kurios automatiškai nuskaičiuoja nuo jūsų sąskaitos tam tikrą sumą.
    • Atkreipkite dėmesį, kad jei paysafecard mokėjimas buvo atliktas prieš tai, kai jūsų sąskaita buvo papildyta, tokia operacija taip pat bus įtraukta į jūsų operacijų istoriją.
    • Turėkite omenyje, kad operacijų istorijoje internetinių parduotuvių pavadinimai gali skirtis nuo pavadinimo, kuriuo internetinė parduotuvė yra žinoma jums. Norėdami patikrinti, ar taip nėra, peržiūrėkite internetinės parduotuvės rekvizitus.

    Jei jūsų atveju nei vienas iš šių dalykų nėra tiesa arba jums reikia daugiau informacijos, susisiekite su mumis per svetainę https://www.paysafecard.com/contact.

  • Šādā gadījumā mēs diemžēl atbildību nevaram uzņemties. Mēs tev iesakām vienmēr izmantot paysafecard tikai autorizētos interneta veikalos un par starpgadījumu ziņot policijai. Oficiālo tiesībaizsardzības iestāžu, piemēram, policijas, muitas, nodokļu biroja, tiesas utt., pieprasījumiem mēs esam pieejami vietnē: https://policerfi.paysafe.com/rfi/login.

    Kā atpazīt autorizētu paysafecard interneta veikalu:

    • Maksājumu loga tīmekļa adrese sākas ar "https://customer.cc.at.paysafecard.com".
    • Drošības sertifikāts tika izsniegts vietnei "customer.cc.at.paysafecard.com". To var pārbaudīt, noklikšķinot uz simbola "piekaramā atslēga", kas atrodas blakus vai pārlūkprogrammas ievades joslā.


    Ja neesi pārliecināts, vai tīmekļa vietne ir uzticama, lūdzu, sazinies ar paysafecard servisa komandu. Mēs labprāt pirms maksājuma veikšanas pārbaudīsim, vai vietne ir autorizēts paysafecard pieņemšanas punkts.

    Vairāk informācijas saistībā ar paysafecard drošības jautājumiem atradīsi šeit.