U hebt vragen over paysafecard?

Hier vindt u de meest gestelde vragen en antwoorden over het gebruik van paysafecard. Blader door de categorieën of gebruik de zoekfunctie.

Welke toeslagen zijn van toepassing bij het opladen van mijn paysafecard Mastercard?

De volgende toeslagen zijn van toepassing bij het gebruik van de paysafecard Mastercard:

Jaartoeslag

Bij het bestellen van uw paysafecard Mastercard wordt de eerste jaartoeslag ter hoogte van 9,90 EUR automatisch van uw my paysafecard-account afgeschreven. Na een jaar wordt de jaartoeslag nogmaals van het tegoed van uw account afgeschreven.

Oplaadtoeslag en -tegoed

Voor elke keer dat u uw paysafecard Mastercard oplaadt, wordt een oplaadtoeslag in rekening gebracht van 4% van het oplaadbedrag. U kunt maximaal 1.000 EUR per dag op uw paysafecard Mastercard overschrijven (minimaal: 1 EUR).

Hieronder volgt een kort rekenvoorbeeld:

Als u uw paysafecard Mastercard oplaadt met een bedrag van 25 EUR, wordt direct bij de transactie 4% van het oplaadbedrag in rekening gebracht. In dit geval is dat 1 EUR. Dat betekent dat er 25 EUR wordt bijgeschreven op uw kaart en 26 EUR wordt afgeschreven van uw my paysafecard-account.

Toeslag voor pinnen bij pinautomaten (nationaal en internationaal)

3% (minstens 3,50 EUR) toeslag voor het pinnen van contant geld bij een pinautomaat

Wisseltarieven

2% toeslag bij betaling in vreemde valuta (wordt berekend als de valuta van de betaling anders is dan de valuta van uw my paysafecard-account)

Toeslag voor het vervangen van een kaart (kwijtraken, diefstal, beschadiging)

In geval van verlies, diefstal of beschadiging kunnen we op elk gewenst moment een nieuwe paysafecard Mastercard voor u uitgeven. De toeslag voor vervanging van een kaart is 5 EUR. Dit bedrag wordt direct afgetrokken van het tegoed op uw paysafecard Mastercard.