U hebt vragen over paysafecard?

Hier vindt u de meest gestelde vragen en antwoorden over het gebruik van paysafecard. Blader door de categorieën of gebruik de zoekfunctie.

Wat kan ik doen als ik mijn paysafecard hebt gebruikt in een niet-erkende webwinkel?

In dit geval kunnen wij helaas geen verantwoordelijkheid nemen. We raden u aan om uw paysafecard alleen te gebruiken bij erkende webwinkels en van dit geval aangifte te doen bij de politie. We beantwoorden vragen van de overheid graag via het volgende e-mailadres:antifraud@paysafecard.com.

Om zeker te weten of u te maken hebt met een erkende webwinkel, kunt u de winkel opzoeken in ons 'Overzicht van erkende verkooppunten'.

Meer informatie over vragen met betrekking tot het veilig gebruik van paysafecard vindt u hier.