Zo blokkeert u in geval van nood uw my paysafecard-account

Vul het formulier op deze pagina zorgvuldig in als u uw my paysafecard-account wilt blokkeren:

  1. voer uw e-mailadres, voor- en achternaam, klantnummer en gebruikersnaam in, in de daarvoor bestemde velden.
  2. Voer in het vel 'Bericht' zo volledig mogelijk in wat er gebeurd is.
  3. Stuur het bericht vervolgens naar het paysafecard-serviceteam. Als u op een later tijdstip uw my paysafecard-account wilt laten deblokkeren, stuur dan een e-mail naar: info@paysafecard.com. U kunt ons ook telefonisch bereiken op: 00800 0729 7233.

Algemene veiligheidstips voor uw my paysafecard-account

De veiligheid van uw my paysafecard-account heeft de hoogste prioriteit. Houd daarom de toegangsgegevens van uw account altijd geheim. Daarnaast moet u er zeker van zijn dat u zelf toegang hebt tot uw e-mails, omdat uw e-mailadres gebruikt kan worden voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord of voor communicatie omtrent uw account.

Ongeacht of u een openbare computer, uw eigen computer of uw smartphone gebruikt, u moet er altijd zeker van zijn dat uw my paysafecard-inloggegevens niet worden opgeslagen door de browser of op een andere manier worden vastgelegd.

Als u verdachte activiteiten of transacties opmerkt in uw my paysafecard-account, wijzig dan direct het wachtwoord van uw account en meld het voorval bij het paysafecard-serviceteam.

Hebt u vragen?

Bent u op zoek naar meer informatie of hebt u nog vragen over het gebruik van paysafecard? Onze klantenservice helpt u graag verder.