Pytania odnośnie paysafecard?

Tutaj można znaleźć najczęstsze pytania i odpowiedzi związane z korzystaniem z paysafecard. Zapraszamy do przeglądania kategorii lub skorzystania z funkcji wyszukiwania.

Jak mogę zrezygnować z karty paysafecard MasterCard?

W celu wypowiedzenia umowy o kartę paysafecard Mastercard prosimy o przesłanie wiadomości e-mail zawierającej następujące informacje:

  • adres e-mail konta my paysafecard, z którym jest powiązana Twoja karta paysafecard Mastercard 
  • oraz Twoje imię i nazwisko
    na poniższy adres e-mail info@paysafecard.com.

Jeżeli na karcie paysafecard Mastercard znajdują się jeszcze środki, zalecamy ich wydanie przed złożeniem wypowiedzenia. Pozostałe na karcie środki możesz również przelać na swoje konto bankowe. Prosimy pamiętać, że w tym przypadku pobierana jest opłata za zwrot w wysokości 7,50 EUR.

W takim przypadku prosimy o przesłanie następujących informacji:

  • dane Twojego konta bankowego, w tym numer IBAN, BIC, nazwa banku, imię i nazwisko właściciela konta (dane właściciela konta muszą być zgodne z danymi podanymi w my paysafecard).