Czym jest phishing?
Phishing to nielegalna praktyka polegająca na uzyskiwaniu poufnych informacji, takich jak numer konta, hasło lub informacje o karcie/koncie bankowym.
Niestety, od czasu do czasu paysafecard pada ofiarą oszustów e-mailowych próbujących nakłonić naszych klientów do udostępnienia poufnych danych osobowych, które oszuści mogą następnie wykorzystać do wyłudzenia pieniędzy od klientów. Zazwyczaj działa to w ten sposób: otrzymujesz e-mail od znanej marki, po czym jesteś „kuszony/a”, by kliknąć w link lub udostępnić swoje dane osobowe.
Aby łatwiej wychwycić potencjalne zagrożenia, używaj filtru e-mail, który przenosi e-maile z zewnątrz do osobnego folderu. Sprawdź, jak tworzyć reguły dla popularnych dostawców usług e-mail: Gmail, Outlook, Yahoo.
Czego się wystrzegać?
Poniżej podajemy kilka przykładów pomocnych w identyfikacji e-maili z phishingiem:
- Nieprofesjonalne e-maile z błędami gramatycznymi lub ortograficznymi;
- Oferty darmowych pieniędzy, które nie wymagają od Ciebie żadnych działań;
- Linki, które wyglądają prawidłowo, ale prowadzą do fałszywego adresu. Nie klikaj żadnych linków, które wyglądają podejrzanie!
- E-maile z prośbą o udostępnienie Twoich danych uwierzytelniających.
Nigdy nie odpowiadaj na te e-maile i nie postępuj zgodnie z zawartymi w nich instrukcjami. paysafecard nigdy nie poprosiłoby Cię o pełne dane uwierzytelniające ani jakiekolwiek poufne dane finansowe. Nie klikaj żadnych linków ani nie pobieraj żadnych załączników!
Jeśli doszło do interakcji z taką wiadomością e-mail, zalecamy natychmiastowe zablokowanie swojej karty paysafecard lub myPaysafe (zależnie od używanego produktu) oraz zgłoszenie tego incydentu policji.
Uwaga: Nie będziemy w stanie dokonać zwrotu dla karty paysafecard, której środki zostały już całkowicie wykorzystane.