Help

Przy realizacji płatności otrzymuję następujące powiadomienie o błędzie: Obecnie na tej karcie nie ma żadnych dostępnych środków. Listę zarezerwowanych kwot można zobaczyć w punkcie „Sprawdź dostępne środki”.

Copied to clipboard

Po kliknięciu na umieszczony w oknie płatności przycisk „Zapłać”, kwota zostaje przekazana do danego sklepu internetowego. Z reguły pieniądze są przekazywane do danego sklepu internetowego w przeciągu kilku minut.

Jeżeli w wyjątkowym przypadku (np. z przyczyn technicznych) zlecona przez użytkownika transakcja nie może zostać zrealizowana, kwota zostanie przekazana z powrotem do użytkownika. Zazwyczaj kwota zostaje z powrotem udostępniona użytkownikowi po upływie 2 godzin.

Jeżeli po upływie 2 godzin kwota nadal nie jest widoczna na paysafecard, prosimy o przesłanie nam numeru serii paysafecard.

WSKAZÓWKA: Użytkownik może w każdej chwili skontrolować status swojej płatności poprzez sprawdzenie dostępnych środków. Status zostanie wyświetlony w punkcie „Szczegóły”.

Powrót do góry