Co należy zrobić, gdy nie mogę się zalogować? Lub nie pamiętam danych logowania?
Copied to clipboard
Jeżeli nie możesz się zalogować, czasami pomaga wyczyszczenie swojej przeglądarki z ciasteczek lub próba zalogowania się przez inną przeglądarkę.
Hasło nie jest akceptowane?
Skorzystaj z funkcji „Nie pamiętam hasła” aby zresetować swoje hasło.
Możesz wybrać pomiędzy dwoma opcjami:
Opcja 1: Zresetowanie hasła za pomocą kodu SMS
- Podaj numer telefonu powiązany z myPaysafe.
- Wprowadź online czterocyfrowy kod potwierdzający, który otrzymałeś w SMS-ie (może to potrwać kilka minut).
- Ustawienie nowego hasła.
Opcja 2: Zresetowanie hasła za pomocą kodu SMS
- Podaj adres e-mail powiązany z myPaysafe.
- Kliknij na link, który otrzymałeś w e-mailu od nas.
- Wprowadź online czterocyfrowy kod potwierdzający, który otrzymałeś w SMS-ie (może to potrwać kilka minut).
- Ustawienie nowego hasła.
- Jeśli nie otrzymałeś/aś SMS-a z czterocyfrowym kodem potwierdzającym, możesz spróbować innej metody. Kliknij "Nie otrzymałeś/aś SMS-a?", a następnie "Wypróbuj inną opcję". Wprowadź datę urodzenia i kod pocztowy takie, jak w swojej myPaysafe, i kliknij "Kontynuuj".
Nazwa użytkownika nie jest akceptowana?
Skorzystaj z funkcji „Nie pamiętam nazwy użytkownika”, aby wyświetlić nazwę użytkownika.
Są do dyspozycji dwie opcje:
Opcja 1: Odzyskanie nazwy użytkownika za pomocą kodu SMS
- Podaj numer telefonu powiązany z myPaysafe.
- Wprowadź online czterocyfrowy kod potwierdzający, który otrzymałeś w SMS-ie (może to potrwać kilka minut).
- Nazwa użytkownika zostanie wyświetlona.
Opcja 2: Odzyskanie nazwy użytkownika za pomocą wiadomości e-mail
- Podaj adres e-mail powiązany z myPaysafe.
- Kliknij na link, który otrzymałeś w e-mailu od nas.
- Nazwa użytkownika zostanie wyświetlona.