Aveţi întrebări cu privire la paysafecard?

Aici găsiţi răspunsuri la întrebările cele mai frecvente legate de utilizarea paysafecard. Navigaţi prin categorii sau folosiţi funcţia de căutare.

Cum funcționează extinderea statutului my paysafecard la „Unlimited”?

Puteți extinde oricând statutul contului dvs. my paysafecard, prin verificarea datelor dvs., care este necesară o singură dată. Acest lucru se face în câțiva pași simpli:

  1. Asigurați-vă că datele specificate la înregistrare corespund cu cele din actul dvs. de identitate cu poză valabil (pașaport, carte de identitate sau permis de conducere). Datele pot fi oricând verificate și, dacă este necesar, modificate la punctul din meniu „Datele mele”.
  2. Începeți verificarea de la punctul din meniu „Limite și statut", apăsând pe „Extindere statut”. Primul pas este acela de a decide care este documentul de identitate cu poză cu care vă veți identifica. Puteți alege:
    a. pașaport
    b. carte de identitate (sau permis de ședere)
    c. permis de conducere
    După încărcarea unei copii a actului de identitate, avem nevoie și de o poză clară, în care fața dvs. să poată fi recunoscută cu ușurință. Vă rugăm să vă asigurați că:
    • nu ați încărcat aceeași poză precum cea de pe actul de identitate.
    • nu ați încărcat o fotografie a unei fotografii.
    • se poate vedea o imagine de calitate a întregii dvs. fețe.
    • că nu purtați ochelari de vedere sau de soare.
    • că sunteți singura persoană din fotografie.
    Identificarea se finalizează după câteva minute.
  3. Imediat ce datele dvs. au fost verificate cu succes, vă vom informa prin e-mail, cu privire la extinderea statutului contului dvs. Toate avantajele specifice my paysafecard nelimitat vor fi apoi disponibile imediat pentru dvs.