Aveţi întrebări cu privire la paysafecard?

Aici găsiţi răspunsuri la întrebările cele mai frecvente legate de utilizarea paysafecard. Navigaţi prin categorii sau folosiţi funcţia de căutare.

Cum funcționează extinderea statutului my paysafecard la „Unlimited”?

Puteți extinde oricând statutul contului dumneavoastră my paysafecard, prin verificarea datelor dumneavoastră, necesară o singură dată. Acest lucru se face în câțiva pași simpli:

  1. Asiguraţi-vă că datele specificate la înscriere corespund cu actul dumneavoastră de identitate cu poză valid (paşaport, carte de identitate sau permis de conducere). Datele pot fi oricând verificate şi, dacă este necesar, modificate în elementul de meniu „Datele mele”.
  2. Începeți verificarea din elementul de meniu „Limite & statute", dând clic pe „Extindere statut”. Primul pas este să decideți care este documentul de identitate cu poză cu care vă veți identifica. Sunt disponibile:
    a. Pașaport
    b. Carte de identitate (sau permis de ședere)
    c. Permis de conducere
    După încărcarea unei copii a actului de identitate, avem nevoie și de o poză clară, din care fața dumneavoastră poate fi ușor recunoscută. Vă rugăm să vă asigurați ...:
    • ... că nu ați încărcat aceeași poză ca pe documentul de identitate.
    • ... că nu ați încărcat o preluare a unei imagini fotografiate.
    • ... că se poate vedea o imagine de calitate a întregii dumneavoastră fețe.
    • ... că nu purtați ochelari de vedere sau de soare.
    • ... că sunteți singura persoană din poză.
    Identificarea se finalizează după câteva minute.
  3. Imediat ce datele dumneavoastră au fost verificate cu succes, vă vom informa de extinderea statutului prin e-mail. Toate avantajele specifice my paysafecard nelimitat vor fi apoi disponibile imediat pentru dumneavoastră.