Máte nejaké otázky k paysafecard?

Tu nájdete najčastejšie otázky a odpovede týkajúce sa používania paysafecard. Jednoducho prechádzajte kategóriami alebo použite funkciu vyhľadávania.

Ako funguje aktualizácia na status my paysafecard „Unlimited“?

Status svojho účtu my paysafecard môžete kedykoľvek zvýšiť tak, že si jednorazovo necháte overiť svoje údaje. Možno to urobiť pomocou niekoľkých jednoduchých krokov:

  1. Zabezpečte, aby údaje, ktoré ste zadali pri zaregistrovaní sa, súhlasili s vaším platným preukazom s fotografiou (cestovný pas, občiansky preukaz alebo vodičský preukaz). V položke menu „Moje údaje“ si môžete svoje údaje kedykoľvek skontrolovať a prípadne zmeniť.
  2. Spustite overenie prostredníctvom voľby menu „Limity a status“ a kliknite na možnosť „Zvýšiť status“. V prvom kroku sa rozhodnite, na základe akého preukazu s fotografiou sa chcete dať identifikovať. Na výber máte:
    a. Cestovný pas
    b. Občiansky preukaz (alebo povolenie na pobyt)
    c. Vodičský preukaz
    Po pridaní kópie svojho preukazu potrebujeme ešte obrázok, na ktorom je jasne a zreteľne vidieť vašu tvár. Prosím, dbajte najmä na to, aby ste...:
    • ...nepridali rovnaký obrázok, aký je na vašom preukaze.
    • ...nepridali snímku odfotografovaného obrázku.
    • ...bolo vidieť vašu celú tvár v dobrej kvalite.
    • ...ste na obrázku nemali okuliare alebo slnečné okuliare.
    • ...ste na obrázku boli sami, bez ďalších osôb.
    Identifikácia sa o niekoľko minút dokončí.
  3. Po úspešnom overení vašich údajov vás e-mailom budeme informovať o aktualizácii vášho statusu. Hneď potom môžete neobmedzene využívať všetky výhody my paysafecard.