Máte nejaké otázky k paysafecard?

Tu nájdete najčastejšie otázky a odpovede týkajúce sa používania paysafecard. Jednoducho prechádzajte kategóriami alebo použite funkciu vyhľadávania.

Aké poplatky vznikajú pri dobití mojej paysafecard Mastercard?

Pri používaní paysafecard Mastercard vznikajú nasledujúce poplatky:

Ročný poplatok

Pri objednaní vašej paysafecard Mastercard sa odpočítava prvý ročný poplatok vo výške 9,90 EUR priamo zo zostatku vášho účtu my paysafecard. Po jednom roku sa ročný poplatok zo zostatku vášho účtu sťahuje znova.

Dobíjací poplatok a dobíjací limit

Za každé dobitie vašej paysafecard Mastercard vzniká dobíjací poplatok vo výške 4 % dobitej čiastky. Denne môžete previesť maximálne 1.000 EUR na vašu paysafecard Mastercard (minimálne: 1 EUR).

Tu je krátky matematický príklad k uvedenému:

Ak svoju paysafecard Mastercard dobíjate čiastkou 25,00 EUR, priamo pri transakcii sa dodatočne vypočítavajú 4 % z dobitej čiastky. V tomto prípade to zodpovedá čiastke 1,00 EUR. To znamená, že na vašej karte sa pripíše 25,00 EUR a z vášho účtu my paysafecard sa stiahne 26,00 EUR.

Poplatok za výber cez bankomat (vnútroštátne a medzinárodné)

3% (minimálne 3,50 EUR) poplatok za výbery hotovosti z bankomatov

Zmenárenský poplatok

2% poplatok pri platbe v cudzích menách (uplatňuje sa, keď sa mena platby odlišuje od meny, v ktorej je deponovaný váš účet my paysafecard)

Poplatok za náhradnú kartu (strata, krádež, poškodenie)

Pri strate, krádeži alebo poškodení vám zakaždým vystavujeme novú paysafecard Mastercard. Poplatok za vystavenie náhradnej karty je 5 EUR. Čiastka sa sťahuje priamo z vášho zostatku paysafecard Mastercard.