Imate vprašanja o sistemu paysafecard?

Tu so na voljo najpogostejša vprašanja in odgovori o uporabi sistema paysafecard. Enostavno listajte po kategorijah ali pa uporabite funkcijo iskanja.

Kako lahko zahtevam izplačilo preostalega zneska dobroimetja na my paysafecard?

Nakazilo dobroimetja my paysafecard na vaš bančni račun je možno izvesti kadarkoli. Prosimo pošljite nam v ta namen naslednje podatke po e-pošti info@paysafecard.com:

  • vaš bančni račun (šifro banke, številko računa, naziv banke, ime lastnika računa, IBAN in BIC)
  • vaše celotno ime in priimek
  • kopijo veljavnega dokumenta s fotografijo (npr. potnega lista, vozniškega dovoljenja ali osebne izkaznice, in sicer sprednjo in zadnjo stran)

Prosimo, pazite, da so poslani dokumenti dobro čitljivi in niso večji od 5 MB.

Na nakazilo nastanejo stroški v višini 7,50 EUR, ki bodo neposredno odbiti pri izplačanem znesku.

Takoj, ko nam boste posredovali te podatke, bo denar nakazan na navedeni račun v roku 2–3 delovnih dni.