Imate vprašanja o sistemu paysafecard?

Tu so na voljo najpogostejša vprašanja in odgovori o uporabi sistema paysafecard. Enostavno listajte po kategorijah ali pa uporabite funkcijo iskanja.

Kaj lahko storim, če nisem prejel(-a) SMS-a za potrditev moje številke mobilnega telefona?

Lahko zaprosite, da se vam ponovno pošlje SMS za potrditev vaše številke mobilnega telefona. V ta namen se prijavite v svoj račun my paysafecard in kliknite na "Znova pošlji SMS".

Prosimo, upoštevajte naslednji dve točki, ko zahtevate novo SMS sporočilo:

  • Prosimo preverite, ali ste pravilno vnesli vašo številko mobilnega telefona. Če je prišlo do napake, lahko popravite svojo številko mobilnega telefona.
  • SMS za potrditev številke mobilnega telefona lahko pride z manjšim časovnim zamikom. V tem primeru se lahko kasneje prijavite v vaš račun my paysafecard in potrdite svojo mobilno številko.

Če tudi drugega SMS sporočila niste prejeli, nam po e-pošti na info@paysafecard.com pošljite naslednje informacije:

  • E-poštni naslov, ki ste ga uporabili pri registraciji ALI vaše uporabniško ime za my paysafecard.
  • Vaše celotno ime.