Κατηγορία
Οι ενεργοί χρήστες της paysafecard μπορούν να επωφεληθούν από την εγγραφή στην υπηρεσία myPaysafe. Η εγγραφή είναι δωρεάν και δεν υπάρχουν χρεώσεις, εάν χρησιμοποιείς τακτικά την υπηρεσία myPaysafe. Μπορείς να ενημερωθείς σχετικά με όλα τα πλεονεκτήματα του myPaysafe εδώ.
Οι χρεώσεις μας:
Οι κάτοχοι λογαριασμού myPaysafe επωφελούνται από μια παρατεταμένη περίοδο αδράνειας. Αν δεν πραγματοποιηθούν συναλλαγές για διάστημα 12 μηνών, η υπηρεσία myPaysafe υπόκειται σε μηνιαία χρέωση – από τον 13ο μήνα της αδράνειας – ύψους 2 USD. Μπορείς να αποφύγεις αυτήν την χρέωση, αν συνδέεσαι στο myPaysafe και πραγματοποιείς μια συναλλαγή τουλάχιστον κάθε 12 μήνες.
Οι πελάτες της paysafecard με κωδικό PIN που δεν έχουν εγγραφεί στην υπηρεσία myPaysafe υπόκεινται σε τέλος διαχείρισης ύψους $2 ή αντίστοιχης αξίας στο νόμισμα του κουπονιού, εάν ο κωδικός PIN σου δεν έχει εξαργυρωθεί πλήρως μετά τον 24o μήνα (730) ημέρες) έπειτα από την αγορά. Αυτή η χρέωση αυξάνεται μηνιαίως έως ότου μηδενιστεί ο κωδικός PΙΝ σου.
Πώς μπορώ να αποφύγω το τέλος διαχείρισης;
Αν θέλεις να αποφύγεις τις χρεώσεις για τον κωδικό PIN της paysafecard σου, αλλά δεν θέλεις να τον εξαργυρώσεις ακόμη, τότε σου συνιστούμε να εγγραφείς στην υπηρεσία myPaysafe και να πραγματοποιήσεις φόρτιση με τον κωδικό PIN σου. Έτσι μπορείς να αποθηκεύεις όλους τους κωδικούς PIN της paysafecard σου συνδυάζοντάς τους σε ένα υπόλοιπο και να επωφελείσαι από πολλά άλλα προνόμια, όπως π.χ. υψηλότερα όρια συναλλαγών.
Δεν υπάρχουν χρεώσεις, αν ο κωδικός PIN της paysafecard σου ή το υπόλοιπό σου στο myPaysafe είναι μηδενικά. Μπορείς να βρεις περισσότερες πληροφορίες στον ιστότοπό μας, στην ενότητα Τέλη και όρια.
Εάν κατά την πληρωμή απενεργοποιηθεί η paysafecard σου για λόγους ασφαλείας, θα λάβεις αμέσως ένα μήνυμα σφάλματος που θα σε οδηγήσει στην online φόρμα του «Αιτήματος Αποκατάστασης». Παρακαλούμε συμπλήρωσε αυτήν τη φόρμα δίνοντας ειλικρινείς απαντήσεις. Μόνο έτσι θα μπορέσει η Ομάδα Υποστήριξης της paysafecard να επεξεργαστεί περαιτέρω την υπόθεσή σου.
Εάν η σελίδα με το μήνυμα σφάλματος δεν είναι πλέον ανοιχτή στο πρόγραμμα περιήγησης ή δεν έχει αποθηκευτεί, χρησιμοποίησε αυτόν τον σύνδεσμο:
Εάν κέρδισες μια paysafecard, στις περισσότερες περιπτώσεις αυτή είναι εξαργυρώσιμη μόνο στο ηλεκτρονικό κατάστημα με το οποίο διοργανώθηκε από κοινού ο διαγωνισμός. Οι κωδικοί PIN της paysafecard που απονέμονται στο πλαίσιο διαγωνισμών μπορούν να εξαργυρωθούν μόνο μέσα σε ένα ορισμένο χρονικό διάστημα. Την ημερομηνία λήξης θα τη βρεις στην paysafecard που κέρδισες και/ή στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, με το οποίο έλαβες τον 16ψήφιο κωδικό PIN.
Σε μερικές περιπτώσεις προβλέπεται ένα ελάχιστο ποσό, με το οποίο πρέπει να συνδυάσεις τον 16ψήφιο κωδικό PIN. Την πληροφορία αυτή θα τη βρεις επίσης στην paysafecard που κέρδισες και/ή στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, με το οποίο έλαβες τον 16ψήφιο κωδικό PIN.
Χρησιμοποίησε την Ερώτηση υπόλοιπου για να ελέγξεις το υπόλοιπο του κωδικού PIN της paysafecard σου.
Όχι. Δεν γίνεται να ακυρώσεις μια πληρωμή. Παρακαλούμε λάβε υπόψη το εξής: Μόλις εκτελεστεί επιτυχώς η συναλλαγή, δεν είναι πλέον δυνατό να λάβεις πίσω το ποσό πληρωμής. Σε περίπτωση που χρειαστείς επιστροφή του ποσού, θα πρέπει να συνεννοηθείς με το ηλεκτρονικό κατάστημα.
Μόλις πατήσεις «Πληρωμή» στο παράθυρο πληρωμής, το εκάστοτε ποσό συναλλαγής διαβιβάζεται στο σχετικό ηλεκτρονικό κατάστημα. Το ποσό συναλλαγής είναι διαθέσιμο στο εκάστοτε ηλεκτρονικό κατάστημα μετά από λίγα λεπτά.
Αν σε εξαιρετικές περιπτώσεις -για παράδειγμα λόγω τεχνικών προβλημάτων- το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν μπορεί να εκτελέσει την επιθυμητή πληρωμή, τότε το ποσό της συναλλαγής επιστρέφεται. Το ποσό βρίσκεται και πάλι στη διάθεσή σου μετά από λίγα λεπτά.